Kano

Integración HubSpot servicio al cliente

Kano nos ha apoyado muy bien para la migración de nuestro servicio de atención al cliente a HubSpot, y el agente de atención al cliente de IA, un verdadero apoyo de calidad, especialmente Alexandre que estaba disponible, y muy tranquilo, ¡gracias de nuevo!

En marcha en un mes gracias a Kano.

Empezamos desde cero con Kano y pudimos empezar a trabajar en un mes en un gran proyecto. Tienen mucha experiencia y son muy receptivos. Muy recomendables.

Socio de RevOps excepcional en dos empresas/unidades de negocio

Contratamos a Kano en el cuarto trimestre para una misión de RevOps de ritmo rápido que abarcaba dos unidades de negocio, y los resultados fueron excepcionales. Desde el primer día, Marin y el equipo se pusieron al día notablemente rápido, algo que era crítico dado el ritmo al que necesitábamos movernos. El alcance era amplio: Fundamentos de HubSpot, operaciones de marketing y ventas, trabajo a través de SLG, PLG, SME y mociones empresariales, varias de las cuales estábamos construyendo desde cero. A pesar de esta complejidad, Kano manejó cada capa con profesionalidad y adaptabilidad. Lo que más destacó fue la reactividad de Marin y su capacidad para ajustarse a medida que cambiaban las prioridades. En sólo dos meses, estableció una auténtica relación de trabajo con nuestros equipos de marketing y ventas, lo que no es poco en dos unidades de negocio simultáneas. Además, Alexis abordó un problema crítico de facturación que afectaba a los ingresos de toda la empresa. Se trataba de un problema muy técnico, con presupuestos, partidas, código personalizado, y no era algo que pudiéramos resolver internamente. Alexis lo resolvió rápidamente y con el nivel exacto de experiencia que necesitábamos. Si necesita un socio de RevOps que pueda ponerse manos a la obra, manejar la complejidad y entregar un trabajo de calidad bajo presión: ¡Kano es el equipo!

Colaboración fiable, profesional y orientada a los resultados

Kano ha sido un socio clave y de confianza a lo largo de estos cuatro meses de colaboración. Desde el principio, el equipo demostró una gran capacidad de escucha y una profunda comprensión de nuestros retos, lo que ayudó a sentar unas bases sólidas para el proyecto. Altamente disponible, receptivo y profesional, el equipo de Kano se adaptó a la perfección a nuestras limitaciones, cumpliendo siempre los plazos acordados. La comunicación fue siempre clara, constructiva y orientada a los resultados. La misión se cumplió plenamente de acuerdo con nuestras expectativas, con un trabajo especialmente de alta calidad en la configuración de HubSpot y la automatización de nuestra máquina de ventas. Las soluciones implementadas son eficientes, escalables y sostenibles, lo que nos permite mejorar el rendimiento y obtener una mejor visibilidad de nuestros procesos de ventas. Recomendamos encarecidamente a Kano por su fiabilidad, experiencia y compromiso.

Gran experiencia y capacidad para comprender rápidamente nuestros retos

El año pasado, trabajamos con los equipos de Kano en un proyecto de migración de CRM de Pipedrive a HubSpot. Más allá de una migración de datos ultralimpia que nos permitió partir de una base sólida, Kano nos permitió reelaborar a fondo nuestros procesos de venta y transcribirlos operativamente a HubSpot. ¡Gracias a Lise y a todo el equipo!

Best team you'll ever find for CRM Implementation

We've been working with Kano for the past few months, and they have done an amazing job at: 1. Understanding our needs 2. Advising us on a CRM strategy 3. Implementing the strategy 4. Over delivering to refine the strategy. No brainer team to work with.

Exceptional Expertise and Tailored Solutions for Optimizing Sales Operations

I had the pleasure of working with the team at Kano, a Sales Ops agency. My company collaborated with Kano on a project to structure our CRM, focusing on customer acquisition and onboarding. The results exceeded our expectations. Kano’s team combines deep expertise in sales operations, data, and CRM, and they are not afraid to challenge your vision to recommend best practices tailored to your specific business needs. Their approach seamlessly balances hands-on operational insights with strategic vision, making them an ideal partner for any company looking to optimize its processes. I highly recommend Kano for any organization seeking to improve its operational efficiency in sales, customer service, or similar areas. Their professionalism and expertise are truly a game changer.