Kano est une agence spécialiste des opérations commerciale et service client. Nous accompagnons nos clients de la stratégie à l'exécution : 🔷 Stratégie, analytics et donnée 🔷 Structuration des process 🔷 Mise en place des outils Nous accompagnons principalement des entreprises B2B, aussi bien startup / scaleup que PME / ETI Quelques références : - PayFit - Spendesk - Backmarket - Sunday - Staffme - Nowjobs - Intescia - MyLight150
We zijn vanaf nul begonnen met Kano en konden binnen een maand aan de slag met een groot project. Ze zijn zeer ervaren en reageren super snel. Een echte aanrader.
We hebben Kano in het vierde kwartaal ingeschakeld voor een snelle RevOps-missie die twee business units omvatte, en de resultaten waren uitzonderlijk. Vanaf de eerste dag waren Marin en het team opmerkelijk snel op snelheid, iets wat cruciaal was gezien het tempo waarin we moesten werken. De scope was breed: HubSpot fundamentals, marketing en sales operations, werken in SLG, PLG, SME en enterprise motions, waarvan we er een aantal vanaf nul moesten opbouwen. Ondanks deze complexiteit pakte Kano elke laag aan met professionaliteit en aanpassingsvermogen. Wat het meest opviel was Marin's reactievermogen en vermogen om zich aan te passen als prioriteiten verschoven. In slechts twee maanden bouwde hij een echte werkrelatie op met zowel onze marketing- als verkoopteams, wat geen geringe prestatie is voor twee BU's tegelijk. Bovendien pakte Alexis een kritieke facturerings- en factureringsuitdaging aan die van invloed was op de inkomsten van ons hele bedrijf. Dit was zeer technisch, met offertes, regelitems, aangepaste code, en niet iets wat we intern konden oplossen. Alexis loste het snel op en met precies het expertiseniveau dat we nodig hadden. Als je een RevOps-partner nodig hebt die snel kan schakelen, complexiteit aankan en onder druk kwaliteitswerk levert: Kano is het team!
Kano is gedurende deze vier maanden van samenwerking een belangrijke en betrouwbare partner geweest. Vanaf het begin heeft het team laten zien dat ze goed kunnen luisteren en onze uitdagingen goed begrijpen, wat heeft geholpen om een solide basis te leggen voor het project. Het Kano-team was zeer beschikbaar, responsief en professioneel, en paste zich naadloos aan onze beperkingen aan, terwijl ze zich consequent hielden aan de afgesproken tijdlijn. De communicatie was altijd duidelijk, constructief en resultaatgericht. De opdracht werd volledig volgens onze verwachtingen opgeleverd, met vooral kwalitatief hoogstaand werk op het gebied van HubSpot setup en de automatisering van onze verkoopmachine. De geïmplementeerde oplossingen zijn efficiënt, schaalbaar en duurzaam, waardoor we onze prestaties kunnen verbeteren en een beter inzicht krijgen in onze verkoopprocessen. We bevelen Kano van harte aan vanwege hun betrouwbaarheid, expertise en betrokkenheid.
Vorig jaar werkten we met de Kano-teams aan een CRM-migratieproject van Pipedrive naar HubSpot. Naast een superschone datamigratie waardoor we op een solide basis konden beginnen, stelde Kano ons in staat om onze verkoopprocessen grondig te herzien en operationeel over te zetten naar HubSpot. Hartelijk dank aan Lise en het hele team!
We've been working with Kano for the past few months, and they have done an amazing job at: 1. Understanding our needs 2. Advising us on a CRM strategy 3. Implementing the strategy 4. Over delivering to refine the strategy. No brainer team to work with.
I had the pleasure of working with the team at Kano, a Sales Ops agency. My company collaborated with Kano on a project to structure our CRM, focusing on customer acquisition and onboarding. The results exceeded our expectations. Kano’s team combines deep expertise in sales operations, data, and CRM, and they are not afraid to challenge your vision to recommend best practices tailored to your specific business needs. Their approach seamlessly balances hands-on operational insights with strategic vision, making them an ideal partner for any company looking to optimize its processes. I highly recommend Kano for any organization seeking to improve its operational efficiency in sales, customer service, or similar areas. Their professionalism and expertise are truly a game changer.