Kano est une agence spécialiste des opérations commerciale et service client. Nous accompagnons nos clients de la stratégie à l'exécution : 🔷 Stratégie, analytics et donnée 🔷 Structuration des process 🔷 Mise en place des outils Nous accompagnons principalement des entreprises B2B, aussi bien startup / scaleup que PME / ETI Quelques références : - PayFit - Spendesk - Backmarket - Sunday - Staffme - Nowjobs - Intescia - MyLight150
Começamos do zero com a Kano e conseguimos colocá-la em funcionamento em um mês em um grande projeto. Eles são altamente experientes e super responsivos. Altamente recomendado.
Contratamos a Kano no quarto trimestre para uma missão de RevOps de ritmo acelerado, abrangendo duas unidades de negócios, e os resultados foram excepcionais. Desde o primeiro dia, Marin e a equipe começaram a trabalhar com uma rapidez notável, algo que era fundamental, dado o ritmo que precisávamos seguir. O escopo era amplo: Fundamentos da HubSpot, operações de marketing e vendas, trabalho em SLG, PLG, SME e movimentos empresariais, vários dos quais estávamos construindo do zero. Apesar dessa complexidade, Kano lidou com cada camada com profissionalismo e adaptabilidade. O que mais se destacou foi a reatividade e a capacidade de Marin de se ajustar conforme as prioridades mudavam. Em apenas dois meses, ele construiu uma relação de trabalho genuína com as equipes de marketing e vendas, o que não é pouca coisa em duas unidades de negócios simultaneamente. Além disso, Alexis enfrentou um desafio crítico de faturamento e cobrança que estava afetando a receita de toda a empresa. Tratava-se de um problema altamente técnico, com cotações, itens de linha, código personalizado, e não era algo que tivéssemos a capacidade de resolver internamente. Alexis resolveu o problema rapidamente e com o nível exato de especialização de que precisávamos. Se você precisa de um parceiro de RevOps que possa começar com o pé direito, lidar com a complexidade e entregar um trabalho de qualidade sob pressão: a Kano é a equipe certa!
A Kano tem sido um parceiro importante e confiável durante esses quatro meses de colaboração. Desde o início, a equipe demonstrou uma forte capacidade de escuta e um profundo entendimento dos nossos desafios, o que ajudou a estabelecer bases sólidas para o projeto. Altamente disponível, ágil e profissional, a equipe da Kano se adaptou perfeitamente às nossas restrições, cumprindo de forma consistente o cronograma acordado. A comunicação foi sempre clara, construtiva e orientada para os resultados. A missão foi cumprida totalmente de acordo com nossas expectativas, com um trabalho de alta qualidade na configuração do HubSpot e na automação de nossa máquina de vendas. As soluções implementadas são eficientes, escalonáveis e sustentáveis, o que nos permite melhorar o desempenho e obter melhor visibilidade dos nossos processos de vendas. Recomendamos fortemente a Kano por sua confiabilidade, experiência e comprometimento.
No ano passado, trabalhamos com as equipes da Kano em um projeto de migração de CRM do Pipedrive para a HubSpot. Além de uma migração de dados extremamente limpa que nos permitiu começar com uma base sólida, a Kano nos permitiu reformular completamente nossos processos de vendas e transcrevê-los operacionalmente para o HubSpot. Obrigado à Lise e a toda a equipe!
We've been working with Kano for the past few months, and they have done an amazing job at: 1. Understanding our needs 2. Advising us on a CRM strategy 3. Implementing the strategy 4. Over delivering to refine the strategy. No brainer team to work with.
I had the pleasure of working with the team at Kano, a Sales Ops agency. My company collaborated with Kano on a project to structure our CRM, focusing on customer acquisition and onboarding. The results exceeded our expectations. Kano’s team combines deep expertise in sales operations, data, and CRM, and they are not afraid to challenge your vision to recommend best practices tailored to your specific business needs. Their approach seamlessly balances hands-on operational insights with strategic vision, making them an ideal partner for any company looking to optimize its processes. I highly recommend Kano for any organization seeking to improve its operational efficiency in sales, customer service, or similar areas. Their professionalism and expertise are truly a game changer.