RECIPE desbloqueó la magia de HubSpot para JAVLN

Antes de RECIPE, nuestro HubSpot no estaba configurado para soportar la forma en que habíamos evolucionado para trabajar en Ventas, Marketing, Onboarding y Éxito del Cliente. Los datos eran incoherentes, la visibilidad era limitada y el sistema no daba la talla. RECIPE nos ayudó a arreglar los cimientos. Jerarquía CRM, automatización del ciclo de vida, etiquetas de asociación, segmentación, tradujeron procesos de negocio realmente complejos en una estructura que funciona en múltiples equipos. El resultado es un entorno HubSpot en el que todos podemos confiar y sobre el que podemos construir. Receptivo, organizado y centrado en soluciones que duran. Estamos encantados de contar con ellos como socio a largo plazo.

HubSpot Onboarding y Desarrollo de Informes

Inicialmente, incorporamos nuestro negocio de comercio a HubSpot con el apoyo de RECIPE para diseñar la implementación. El proyecto era complejo e incluía el desarrollo de una API para comunicarse con nuestro software de programación. A medida que el negocio ha ido creciendo, nos han ayudado a convertir HubSpot en algo que nos ayude a tomar decisiones en el día a día, en lugar de ser simplemente un sistema en el que almacenamos datos. Recientemente, hemos trabajado juntos para crear un conjunto de cuadros de mando en ventas y operaciones que nos ofrecen una visibilidad clara y en tiempo real del rendimiento. Ahora podemos hacer un seguimiento del rendimiento de los representantes con respecto a los objetivos, comprender cómo se comparan las horas presupuestadas con la entrega real y ver la rentabilidad en diferentes áreas de la empresa, como la mano de obra y la maquinaria. Ahora no sólo nuestro equipo de ventas dispone de informes detallados sobre su rendimiento, sino también nuestras operaciones. Podemos controlar los ingresos por equipo e incluso por persona, lo que ha sido una gran ayuda. El mayor cambio ha sido pasar de los informes manuales y las conjeturas a tener una fuente de información en la que podemos confiar para tomar decisiones rápidamente. Lo que destaca de RECIPE es su capacidad para mejorar y adaptar continuamente la plataforma a medida que cambia nuestro negocio. No se trata de una instalación puntual, sino de una colaboración continua que sigue aportando valor. Realmente han entendido nuestro negocio y lo que queremos lograr. Recomendaría RECIPE a cualquier empresa que quiera sacar más provecho de HubSpot después de la implementación.