RECIPE låste upp magin i HubSpot för JAVLN

Innan RECIPE var vårt HubSpot inte utformat för att stödja det sätt som vi hade utvecklat för att arbeta med försäljning, marknadsföring, onboarding och kundframgång. Data var inkonsekvent, synligheten var begränsad och systemet drog inte sitt strå till stacken. RECIPE hjälpte oss att fixa grunden. CRM-hierarki, livscykelautomatisering, associationsetiketter, segmentering - de översatte genuint komplexa affärsprocesser till en struktur som fungerar i flera team. Resultatet är en HubSpot-miljö som vi alla kan lita på och bygga vidare på. Lyhörda, organiserade och fokuserade på lösningar som håller. Vi är glada över att ha dem som en långsiktig partner.

HubSpot Onboarding och utveckling av rapporter

Vi började ursprungligen använda HubSpot för vår handelsverksamhet med RECIPE:s stöd för att utforma implementeringen. Projektet var komplext och inkluderade utveckling av ett API för att prata med vår schemaläggningsprogramvara. I takt med att verksamheten har vuxit har de hjälpt oss att utveckla HubSpot till något som stöder beslutsfattandet från dag till dag, snarare än att bara vara ett system som vi lagrar data i. Nyligen arbetade vi tillsammans för att bygga upp en uppsättning instrumentpaneler för försäljning och drift som ger oss tydlig realtidssynlighet över prestandan. Vi kan nu följa upp hur representanterna presterar i förhållande till målen, förstå hur de offererade timmarna förhåller sig till den faktiska leveransen och se lönsamheten för olika delar av verksamheten, t.ex. arbetskraft och maskiner. Nu har inte bara vårt säljteam djupgående rapportering om sina prestationer, utan även vår verksamhet. Vi kan övervaka intäkterna per besättning och till och med per individ, vilket har varit en stor insikt. Den största förändringen har varit att gå från manuell rapportering och gissningar till att ha en källa till sanning som vi kan lita på för att fatta snabba beslut. Det som sticker ut med RECIPE är deras förmåga att kontinuerligt förbättra och anpassa plattformen i takt med att vår verksamhet förändras. Det är inte en engångsinstallation, utan ett pågående partnerskap som fortsätter att leverera värde. De har verkligen förstått vår verksamhet och vad vi vill uppnå. Skulle varmt rekommendera RECIPE till alla företag som vill få ut mer av HubSpot efter implementeringen.