RECIPE låste op for magien i HubSpot for JAVLN

Før RECIPE var vores HubSpot ikke sat op til at understøtte den måde, vi havde udviklet os til at arbejde på tværs af salg, marketing, onboarding og kundesucces. Data var inkonsekvente, synligheden var begrænset, og systemet trak ikke sin del af læsset. RECIPE hjalp os med at rette op på fundamentet. CRM-hierarki, livscyklusautomatisering, associationsetiketter, segmentering - de oversatte virkelig komplekse forretningsprocesser til en struktur, der fungerer på tværs af flere teams. Resultatet er et HubSpot-miljø, som vi alle kan stole på og bygge videre på. Lydhør, organiseret og fokuseret på løsninger, der holder. Vi er glade for at have dem som en langsigtet partner.

HubSpot Onboarding og udvikling af rapporter

Vi introducerede oprindeligt vores handelsvirksomhed til HubSpot med RECIPE's støtte til at designe implementeringen. Projektet var komplekst og omfattede udvikling af en API til at tale med vores planlægningssoftware. Efterhånden som virksomheden er vokset, har de hjulpet os med at udvikle HubSpot til noget, der understøtter beslutningstagning fra dag til dag, i stedet for bare at være et system, vi gemmer data i. For nylig arbejdede vi sammen om at opbygge et sæt dashboards på tværs af salg og drift, som giver os klar indsigt i performance i realtid. Vi kan nu følge repræsentanternes præstationer i forhold til målene, forstå, hvordan de tilbudte timer står i forhold til den faktiske levering, og se rentabiliteten på tværs af forskellige forretningsområder som arbejdskraft og maskiner. Nu har ikke kun vores salgsteam en dybdegående rapportering om deres præstationer, men det har vores drift også. Vi er i stand til at overvåge omsætningen pr. hold og endda pr. person, hvilket har været en fantastisk indsigt. Det største skift har været at gå fra manuel rapportering og gætterier til at have én kilde til sandhed, som vi kan stole på for at træffe hurtige beslutninger. Det, der skiller sig ud med RECIPE, er deres evne til løbende at forbedre og tilpasse platformen i takt med, at vores forretning ændrer sig. Det er ikke en engangsopsætning, det er et løbende partnerskab, der bliver ved med at levere værdi. De har virkelig forstået vores forretning, og hvad vi ønsker at opnå. Jeg vil varmt anbefale RECIPE til enhver virksomhed, der ønsker at få mere ud af HubSpot efter implementeringen.