Myynti- ja markkinointitiimit käyttävät HubSpotia päivittäin, mutta varsinainen työ ei rajoitu pelkästään siihen: kauppaneuvottelut käydään Slackissa, sopimus allekirjoitetaan DocuSignissa, lasku käsitellään Stripe-palvelussa ja seuranta hoidetaan Gmailissa. Tietojen siirtäminen CRM-järjestelmään tai sieltä pois vaatii kopiointia ja liittämistä, välilehtien välillä vaihtelua sekä manuaalista tietojen syöttöä. Skydive ratkaisee tämän ongelman. Yhdistä HubSpot kerran, ja tekoälyagentti lukee ja päivittää CRM-tietueesi käskystäsi – kysy esimerkiksi ”mitkä tarjousvaiheessa olevat kaupat ovat hiljentyneet?” tai ”kirjaa tämä puhelu ja siirrä Globex neuvotteluvaiheeseen” tavallisella englannin kielellä, juuri siellä missä jo työskentelet. Agentti ei kuitenkaan ole sidottu pelkästään HubSpotiin: se voidaan yhdistää myös muihin työkaluihisi, jolloin CRM:stä tulee todellisten työnkulkujen keskus eikä erillinen saari. ”Globex on allekirjoittanut – merkitse kauppa ‘Closed Won’ -tilaan, julkaise voitto #sales-kanavalla ja laadi perehdytysviesti” muuttuu yhdeksi ohjeeksi: agentti päivittää kaupan HubSpotissa, julkaisee viestin Slackissa ja laatii sähköpostin hyödyntäen CRM-tietueidesi sisältöä. Tiimit pitävät myyntiputkensa ajan tasalla ilman manuaalista syöttöä, havaitsevat jumissa olevat kaupat ennen kuin ne luisuvat käsistä ja sulkevat silmukan HubSpotin ja muun järjestelmäkokonaisuutensa välillä. HubSpot pysyy pääkirjajärjestelmänä; Skydive vain saa sen puhumaan ihmiskielellä – ja kommunikoimaan kaikkien muiden järjestelmien kanssa.