概览

1/1 - 利用 Slack 上的数据运行的 AI 代理
销售和市场团队虽然主要在 HubSpot 上开展工作,但实际工作并不仅限于此:交易背景在 Slack 上,合同在 DocuSign 上,发票在 Stripe 上,跟进事项则在 Gmail 中。要将任何信息导入或导出 CRM,都意味着需要复制粘贴、切换标签页以及手动录入数据。 Skydive 解决了这一问题。只需将 HubSpot 连接一次,AI 助手便会根据指令读取并更新您的 CRM 记录——您只需在日常工作环境中用通俗的英语提问“哪些处于提案阶段的交易已无下文?”或“记录此次通话并将 Globex 转入谈判阶段”,即可完成操作。 但该助手并不局限于 HubSpot:它还可以连接到您的其他工具,从而让 CRM 成为真实工作流的枢纽,而非孤岛。 “Globex 已签约——将该交易标记为‘已成交(赢单)’,在 #sales 频道发布成交消息,并起草入职邮件”只需一条指令:该助手会更新 HubSpot 中的交易记录、在 Slack 上发布消息并起草邮件,同时从您的 CRM 记录中提取相关上下文信息来完成这些操作。 团队无需手动录入即可保持销售管道的实时更新,能在交易陷入停滞前及时发现问题,并实现 HubSpot 与整个技术栈之间的闭环。HubSpot 依然是核心记录系统;Skydive 只是让它用通俗易懂的语言表达——并与其他所有系统进行沟通。
功能

通过 Slack、网页或 iMessage 查询您的整个数据集
用通俗易懂的语言查询您的销售 pipeline,并从 HubSpot 数据中获取答案——哪些交易陷入停滞、发生了什么变化、谁负责哪些环节——而无需制作报告或翻阅记录。

自动更新记录
告诉您的客服代表记录通话、更新交易阶段或添加联系人,系统会将变更直接写入 HubSpot——通过与 Zoom 和 Google 日历等其他工具同步,即可自动完成这些操作。通话结束——录音解析完毕——HubSpot 更新完成,所有操作均由您的客服代表管理。

全自动管道监测
您的经纪人会密切关注您正在进行的交易,并在问题出现前及时提醒您需要关注的事项——例如陷入停滞的商机、即将推进的交易以及销售 pipeline 中的空白——以免这些机会从指缝中溜走。您可以设置监控计划、目标等,让经纪人随时向您汇报最新进展。

HubSpot 数据现已与您的整个技术栈集成
将其他工具与 HubSpot 连接起来,HubSpot 便会融入实际的工作流程,而非孤立存在:“Globex 已签约——完成交易、在 Slack 上发布成交消息、起草入职邮件”这一系列操作,可以是一条指令,也可以是基于 HubSpot 状态变更而触发的一项自动化操作。通过您的代理,将 HubSpot 与 300 多种其他工具连接起来。
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