Les opérations de service sur le terrain sont complexes. Entre la gestion des entrepreneurs, le suivi des projets, le traitement des demandes d'information et des soumissions, et la mise à jour de votre CRM, il est facile de perdre le fil. Field Service IQ (ServiceIQ) comble le fossé entre vos opérations sur le terrain et votre CRM HubSpot.

ServiceIQ est une plateforme complète de gestion des services sur le terrain conçue spécifiquement pour les entrepreneurs généraux et les organisations de services sur le terrain. Elle rationalise la gouvernance des projets, la coordination des entrepreneurs et la gestion des documents tout en gardant votre HubSpot CRM synchronisé.

Ce que ServiceIQ fait

Gouvernance de projet
Gérer les demandes d'information, les soumissions et les versions de documents avec des pistes d'audit complètes. Suivez les demandes d'information avec des niveaux de priorité, des dates d'échéance et un suivi des réponses.

Gestion du réseau d'entrepreneurs
Coordonnez votre réseau d'entrepreneurs avec un suivi des travaux en temps réel, une planification, des affectations de territoire et des informations sur les performances.

Planification et suivi des travaux
Planification par glisser-déposer avec détection des conflits, optimisation des itinéraires et suivi en temps réel de l'état d'avancement, de la mise en attente à l'achèvement.

Contrôle des documents
Contrôle des versions pour les plans, les spécifications et les bulletins avec des flux de travail d'approbation et un suivi des remplacements.

Intégration HubSpot
La synchronisation bidirectionnelle permet d'aligner les données des clients, des projets, des tâches et des entrepreneurs entre ServiceIQ et HubSpot.

Qui en bénéficie ?

• Les entrepreneurs généraux qui gèrent plusieurs projets et sous-traitants

• Les organisations de services sur le terrain qui coordonnent les techniciens et les travaux

• Les équipes d'exploitation qui ont besoin d'une visibilité CRM sur l'activité sur le terrain

• Les équipes de vente qui suivent l'état d'avancement des projets et des tâches

Commencez par un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit n'est requise.