L'intégration transparente des appels CRM transforme les capacités des centres de contact

Les capacités de communication de HubSpot s'étendent considérablement, ce qui en fait une solution de centre de contact plus complète, sans coûts ni complexité importants, lorsqu'elle est associée à Krispcall.

Nous pouvons passer et recevoir des appels directement depuis le CRM sans changer d'application avec Krispcall intégré dans HubSpot.

Il y a peu d'analyses avancées directement à l'intérieur de HubSpot, les mesures plus approfondies nécessitent parfois des rapports externes.

L'intégration transparente avec HubSpot, la synchronisation automatique et l'interface super conviviale ont transformé mon flux de travail chaotique en une efficacité organisée, ce qui a changé la donne pour la gestion des appels.

Honnêtement, avant KrispCall, la gestion des appels et des suivis était un véritable casse-tête. Je devais passer d'un outil à l'autre, enregistrer manuellement mes notes, et il était facile d'oublier des choses. Maintenant, je peux passer des appels directement depuis HubSpot, toutes mes notes et journaux d'appels se synchronisent automatiquement, et l'interface est super facile à utiliser. Honnêtement, cela a rendu les suivis quotidiens tellement plus fluides et m'a fait gagner une tonne de temps - je me sens beaucoup plus organisée et au fait des choses.

Les appels peuvent être effectués directement depuis HubSpot, toutes les notes et les journaux d'appels se synchronisent automatiquement, l'interface est conviviale, la configuration est simple et elle facilite grandement les suivis quotidiens.

Honnêtement, je n'y vois aucun inconvénient - j'en suis très satisfait.