Le positionnement GTM et la gestion de la relation client s'alignent enfin

Nous avons travaillé avec l'équipe Enki sur notre GTM et notre installation HubSpot en même temps. Ce qui nous a vraiment aidés, c'est qu'ils n'ont pas traité ces projets séparément. Ils nous ont aidés à simplifier la façon dont nous expliquons ce que nous faisons, et le CRM reflète maintenant de vraies conversations avec les partenaires et les clients au lieu d'un processus que nous devons nous forcer à suivre. En cours de route, ils nous ont également aidés avec la structure du CRM, le contenu, et l'utilisation du Marketing Hub et du Sales Hub d'une manière qui s'adapte réellement à notre flux de travail. Nous avons enfin l'impression que le système correspond à notre façon de travailler.

La possibilité d'évoluer en toute clarté et en toute confiance

Travailler avec Enki a transformé notre pratique. Nous les avons approchés à un moment où nous étions prêts à nous développer, mais où nous avions besoin de clarté sur la façon d'aligner notre vision, notre marque et nos systèmes. Khaled et son équipe nous ont guidés dans la réinvention complète de notre marque, de la messagerie et de l'identité visuelle à la façon dont nous nous présentons à nos clients à travers le Canada. Ils nous ont aidés à migrer notre CRM, à mettre en œuvre HubSpot et à concevoir un cadre de marketing et de vente qui correspond réellement aux réalités d'un cabinet de conseil. Leurs sessions de formation ont été pratiques et responsabilisantes, aidant notre équipe à se sentir confiante dans l'utilisation de HubSpot pour gérer les demandes, entretenir les relations et suivre les résultats. Depuis le lancement de notre nouvelle marque et de nos nouveaux systèmes, nous avons constaté une augmentation significative de l'engagement des clients et des renvois. L'équipe d'Enki nous a fourni les outils, la confiance et la structure nécessaires pour poursuivre notre croissance.