Loncom Consulting

Excellent partenaire pour aider à réduire le chaos dans la gestion de la relation client

J'ai fait appel à Loncom pour un problème de CRM très spécifique à mon secteur d'activité. Dès le départ, Stefan a travaillé avec moi, du positionnement des solutions en interne à la présentation d'un dossier commercial, en passant par la mise en œuvre et la gestion technique des changements. Loncom a été formidable en termes de communication et de dépassement - ce qui fait d'eux non pas une tierce partie mais un partenaire. J'ai hâte de continuer à travailler avec eux à l'avenir.

Excellent partenaire RevOps

L'équipe Loncom a été un excellent partenaire RevOps. Ils sont de véritables experts HubSpot et ont aidé mon équipe à optimiser tous les aspects de notre CRM et de notre fonction RevOps. Ils offrent d'excellents conseils, les meilleures pratiques et sont extrêmement réactifs à notre myriade de demandes. Plus que tout, ce sont des personnes formidables avec lesquelles il est agréable de travailler chaque semaine. Je les recommande vivement !

Création d'un CRM et formation

Nous avons travaillé avec Stefan chez Loncom pour nous aider à mettre en place notre CRM HubSpot et je ne saurais trop le recommander. Dès le début, il a vraiment pris le temps de comprendre comment nous travaillons en tant qu'entreprise, pas seulement ce que HubSpot peut faire, mais ce que nous avions réellement besoin qu'il fasse au jour le jour, et il a eu la patience d'un saint avec toutes mes demandes et mes changements. Stefan explique les choses clairement, reste pratique et n'a pas peur de remettre en question ce qui ne fonctionne pas ou ce qui pourrait être mieux fait. Il a fait en sorte que ce qui peut sembler être un système complexe soit structuré, logique et utilisable par l'équipe. Notre petite suggestion d'amélioration est de parler plus lentement, de faire des pauses pour répondre aux questions, car lorsque quelque chose est nouveau, il faut un peu plus de temps à quelqu'un pour l'assimiler. Il est compétent, réactif et vraiment facile à travailler, et il s'est volontiers adapté à nos besoins lorsque c'était nécessaire. Grâce à son soutien, nous avons maintenant une base CRM beaucoup plus solide et beaucoup plus de confiance dans la façon dont nous utilisons HubSpot à l'avenir. Je recommande vivement Stefan et l'équipe de Loncom et j'ai hâte de travailler à nouveau avec eux à l'avenir. Merci beaucoup Tina Thomas

Un excellent service à l'heure convenue

Loncomconsulting a livré comme promis et dans les délais convenus. Après la livraison, ils nous ont aidés en nous proposant des services supplémentaires pour nous permettre d'atteindre nos objectifs à temps. Nous les recommandons !

Un service exceptionnel et une assistance remarquable

Travailler avec Stefan chez Loncom Consulting a été une excellente expérience. Tant d'organisations promettent beaucoup et livrent peu - rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité avec Stefan. Dès le départ, il y a eu un engagement à 100% de la part de Loncom et tout ce qui a été promis a été livré et à tout moment l'assistance n'était qu'un appel téléphonique et ne sera qu'un appel ou un courriel pour nous pendant un certain temps encore. Cela donne une grande tranquillité d'esprit que notre onboarding a été approfondi, il y a un véritable désir de Loncom de dépasser nos attentes et de former une relation durable qui peut se développer en 2026 et au-delà. La solution que nous avons maintenant fonctionne et il y a tellement de choses que nous pouvons faire avec elle pour aller de l'avant. Si nous avons besoin de plus d'assistance (et je suis sûr que nous en aurons besoin), c'est sans aucun doute Loncom Consulting que nous appellerons.

Un service fiable

Stefan, Bojana et leur équipe s'engagent à fournir un service sur mesure. Je peux recommander ce service à toute organisation qui a des difficultés avec les macro-processus dans HubSpot.

Excellente connaissance et rapidité

Nous avons été très impressionnés par Loncom. Ses connaissances approfondies, ses délais de réponse et sa transparence tout au long des projets ont été excellents. Il s'agit d'un partenaire fiable et techniquement solide qui tient exactement ses promesses.

Un soutien incroyable

Ils ont fait un travail incroyable à travers tous les flux de travail et les rapports. Leur soutien tout au long du processus est 10/10.

Agence "Le client d'abord

Nous avons commencé à travailler avec Loncom en février de cette année pour nous aider dans un nouveau projet de CRM, de la définition du champ d'application à la planification, en passant par l'intégration et la formation. Le déploiement de HubSpot dans notre organisation est terminé et Loncom continuera à nous soutenir dans le développement et l'évolution continus de ce système. Loncom va au-delà de toutes les agences avec lesquelles j'ai pu travailler, ils sont techniquement excellents et très axés sur le client, répondant rapidement avec une approche axée sur les solutions. C'est un plaisir de travailler avec Stefan et son équipe. Je n'hésiterais pas à les recommander. CMO, École de musique Rocksteady

Stefan est une LÉGENDE

La collaboration avec Stefan a été incroyable au fil des ans. Son service et sa rapidité sont inégalés et il est toujours disponible pour résoudre les problèmes particuliers. Stefan est notre GO-TO pour toutes les questions relatives à HubSpot.