C'est un vrai plaisir de travailler avec cette petite équipe !

Ricochet est un partenaire incontournable pour les associations de toutes tailles, mais surtout pour celles qui disposent d'un effectif réduit. Leur expertise dans HubSpot nous donne une longueur d'avance dans la mise en place d'une nouvelle plateforme marketing complexe et nous mettra sur la voie du succès. Le rythme des réunions d’intégration est parfaitement adapté à notre charge de travail habituelle, et nous ressortons toujours de ces formations impatients de découvrir un nouvel outil ou une nouvelle fonctionnalité qui nous permettra de rationaliser notre travail.

Une expertise consultative à chaque étape

Notre organisation est très sélective quant aux plateformes technologiques et marketing qu'elle adopte. Nous dépendons largement de ces systèmes et avons besoin de solutions qui peuvent être adaptées à nos flux de travail uniques et à nos besoins en matière de données. Au cours d'un processus de seize mois d'évaluation d'une migration potentielle vers HubSpot, nous avons posé beaucoup de questions détaillées. Nous ne prenons pas de décisions sur la base de caractéristiques superficielles. Ricochet a été un partenaire exceptionnel tout au long de ce processus. Ils ont toujours fourni des conseils réfléchis et détaillés sur la façon dont nous pouvions tirer parti de HubSpot pour nos flux de travail en matière de marketing et de données. Nous étions particulièrement attentifs à l'intégration des données AMS et à la création d'un centre d'abonnement personnalisé, et Ricochet nous a guidés à travers les options disponibles d'une manière consultative et objective. Cette clarté a facilité notre processus de prise de décision et Ricochet s'est montré réactif et encourageant à chaque fois que des questions se posaient. A la fin de l'évaluation, nous étions confiants dans notre décision de migrer vers HubSpot, en grande partie grâce à leur expertise et à leurs conseils. Nous sommes impatients de poursuivre notre travail avec Ricochet au cours de l'année à venir !