Ricochet | Membership Associations Experts

Rådgivande expertis varje steg på vägen

Vår organisation är mycket selektiv när det gäller vilka teknik- och marknadsföringsplattformar vi använder. Vi förlitar oss på dessa system i stor utsträckning och behöver lösningar som kan skräddarsys efter våra unika arbetsflöden och databehov. Under en sexton månader lång process där vi utvärderade en potentiell migrering till HubSpot ställde vi många detaljerade frågor. Vi fattar inte beslut baserat på ytliga funktioner. Istället undersöker vi hur en plattform kommer att fungera inom nyanserna i vår verksamhet. Ricochet var en exceptionell partner under hela den processen. De gav oss genomgående genomtänkt och detaljerad vägledning om hur vi kunde utnyttja HubSpot för vår marknadsföring och våra dataflöden. Vi var särskilt fokuserade på AMS-dataintegration och att bygga ett anpassat prenumerationscenter, och Ricochet gick igenom de tillgängliga alternativen på ett rådgivande och objektivt sätt. Denna tydlighet gjorde vår beslutsprocess mycket smidigare. Närhelst frågor uppstod var Ricochet lyhörd och stöttande. I slutet av utvärderingen kände vi oss trygga i vårt beslut att migrera till HubSpot, mycket tack vare deras expertis och vägledning. Vi ser fram emot att fortsätta vårt arbete med Ricochet under det kommande året!!!

Gör dig själv en tjänst: Anlita Ricochet inom en NY-minut!

Vi kunde inte vara mer nöjda med Ricochets partnerskap i vår övergång från Mailchimp till HubSpot. Från dag 1 hjälpte deras team till med alla tekniska detaljer och deras praktiska utbildningssessioner var skräddarsydda för alla kompetensnivåer. Det bästa av allt var att de verkligen lyssnade: när vi föreslog förbättringar blev vår utbildning bättre vecka för vecka. Ricochet utmanade oss också att tänka om när det gäller publikens engagemang i Marketing Hub. Tillsammans har de hjälpt oss att tänka igenom strategier för korspromotion och coachat oss i att sätta tydliga KPI:er för öppningar, klick och konverteringar. Tack vare deras blandning av djup expertis och strategi för stora bilder är vi säkra på vår nya HubSpot-miljö och glada över att växa våra målgrupper på nya, datadrivna sätt. Vi rekommenderar helhjärtat Ricochet som inte bara en migreringsleverantör, utan en sann strategisk partner.

Bra partner

Ricochet har varit en ovärderlig partner för våra HubSpot-insatser. De hjälpte oss att förhandla om Marketing Hub-licensen, implementera lösningen och utbilda vår personal. Nu arbetar vi med dem för att maximera vår HubSpot-användning. Deras orubbliga engagemang för rena data säkerställer att vår kommunikation och rapportering är korrekt och tillförlitlig. Utöver data ger Ricochets team exceptionellt stöd och hjälper gärna till med kampanjinställningar och optimering. De är också fantastiska felsökare och löser effektivt alla problem som uppstår med våra partners.

Utmärkt HubSpot-partner för föreningar

Ricochet gav ovärderligt stöd under vår integration av Protech AMS till HubSpot, hjälpte oss att utvärdera tredjepartsleverantörer, förbereda dokumentation, felsöka och driva vår tidslinje. Teamets expertis var avgörande för att navigera i komplexiteten i integrationen, vilket sparade oss tid och resurser. Utöver integrationen har Ricochets kreativa tjänster gett nytt liv åt våra nyhetsbrev och mallar för att följa bästa praxis för e-post. Deras djupa förståelse för HubSpot var avgörande för att översätta vår vision till funktionella och effektiva e-postkampanjer. Vi rekommenderar Ricochet för både tekniska integrationer och HubSpot-tjänster för e-postmallar.

A great partner for system transition

Ricochet guided us through the transition of our costly Click Dimensions platform and onto HubSpot . They did a great job training our staff on the social, email, and other Marketing Hub functions and led the data mapping for our integration partner that connected the system to our Protech AMS. We couldn’t have done it without them!

Exceptional HubSpot Implementation and Support from Ricochet

Ricochet has been an invaluable partner in implementing our HubSpot Marketing and Service Hubs. Their expert training empowered our staff to utilize the platforms effectively. They also provided crucial guidance on updating our email standards and leveraging surveys for better engagement. Ricochet managed our integration partner, ensuring a smooth and efficient changeover from our old Adestra system. We highly recommend Ricochet for their proactive approach, helpful suggestions, and prompt responses to all our questions.

Expert Advice

Ricochet's expertise in negotiating our HubSpot agreement was invaluable. They assisted in securing pricing and features to meet our specific needs, exceeding our expectations. Thanks to Ricochet, we're now equipped with the right HubSpot tools to drive our marketing efforts forward.

An indispensable partner for our HubSpot journey

Chris, Tom, and the Ricochet team are phenomenal partners who are committed to our success and the maximization of our investment in HubSpot. Ricochet helped us select the HubSpot Marketing Hub platform, coordinated our Dynamics/Protech AMS integration, and now help us troubleshoot and expand our use of HubSpot. We rely on them to bring new ideas from the association and membership industry and they never disappoint. Armed with insights and spreadsheets, their knowledge and effort expands the capabilities of our team tremendously - we wouldn't be where we are without them.

Marketing and Sales Automation

Tom, Chris and the Ricochet team did a great job helping us identify the need for a campaign automation platform, selecting HubSpot Marketing Hub and Sales Hub, and implementing it across our association. Ricochet also coordinated our integration partner and redefined our sales processes. we value them as a partner for ongoing evolution of marketing and sales and work with them regularly to ensure we get the best HubSpot performance possible

Great HubSpot Partner; Seamless Onboarding

Ricochet helped us understand how HubSpot could connect with our AMS to power great marketing automation. They trained our staff and configured the HubSpot system. Now Ricochet is providing more advanced training, including reviews of our complicated workflows and more. We appreciate the Ricochet devotion to our business and value them as a partner.