Trasformare i segnali aggregati in azioni che generano ricavi

Quando gli utenti SaaS mostrano segnali di espansione dell'attivazione o di rischio di abbandono, journy.io aggiunge automaticamente gli utenti e le aziende alle liste di HubSpot e crea attività di coinvolgimento per i responsabili commerciali. Queste attività contengono tutte le metriche SaaS rilevanti e utilizzabili, tra cui i punteggi di compatibilità con il cliente, i punteggi di onboarding, lo stato di salute, ecc.

Panoramica a 360° di tutti i tuoi clienti SaaS con un solo clic

Basta aggiungere i link di riferimento a journy.io alle schede degli utenti e delle aziende in HubSpot per consentire a determinati account executive di visualizzare i percorsi completi dei clienti, compresa la cronologia dettagliata e tutte le metriche SaaS disponibili. È inoltre possibile scegliere di sincronizzare continuamente queste metriche con HubSpot, rendendole utilizzabili per le email e altri flussi di lavoro.

Invia email di onboarding e coinvolgimento self-service altamente personalizzate

Lascia che journey.io aggiunga e rimuova automaticamente gli utenti dalle liste statiche di HubSpot, in base al loro comportamento e ai loro progressi sulla tua piattaforma SaaS. Ciò potrebbe attivare flussi di lavoro e-mail personalizzati basati sulle metriche SaaS più importanti, disponibili anche come proprietà utilizzabili in HubSpot.

Ottimizza le procedure operative relative al ciclo di vita per l'intera forza lavoro

Lascia che journy.io crei automaticamente attività di coinvolgimento per quegli utenti e account che hanno generato determinati segnali. Puoi configurare vari playbook con diverse serie di attività in base praticamente a qualsiasi criterio e dato. Una volta che i tuoi team avranno portato a termine le attività, journy.io ti mostrerà quali playbook generano il maggior numero di conversioni.