International Data Science and Technology Services

Trasformare una complessa migrazione di HubSpot in un successo

Per oltre un anno il nostro team interno non è riuscito a migrare il nostro sistema di assistenza e ticketing legacy verso il Service Desk di HubSpot. Abbiamo avuto la fortuna di essere indirizzati a International Data Science and Technology Services (IDSTS) e finalmente siamo dove volevamo essere! Il team di IDSTS ha lavorato a stretto contatto con noi per coprire tutti gli aspetti della nostra implementazione, non solo per il Service Desk, ma anche per il Marketing Hub e l'integrazione SSO con il nostro tenant Azure. Ora siamo passati alla fase successiva del rollout del nostro prodotto e IDSTS sarà ancora una volta un attore fondamentale in questa fase e nel futuro.

L'azienda di Kwame ha risolto tutti i miei problemi e ha creato una soluzione. Non pensavo fosse possibile

Non ci sono parole per esprimere il mio compiacimento per l'implementazione che questa azienda mi ha fornito per far funzionare il mio HubSpot in modo più fluido di quanto avessi mai pensato. Kwame si è preso il tempo necessario per ascoltare i miei punti dolenti e le mie esigenze e si è assicurato che HubSpot fosse in grado di soddisfare tutte le richieste di cui avevo bisogno per raggiungere gli obiettivi. È stato comprensivo e ha trovato il modo di fare cose che non pensavo fossero possibili. Raccomando vivamente la sua azienda e i suoi servizi a tutti coloro che si avvicinano a HubSpot o a qualsiasi altro CRM.

Ottimo lavoro!

Kwame e il suo team hanno fatto un ottimo lavoro per configurarci e farci risparmiare tempo.

⭐⭐⭐⭐⭐ Implementazione e automazione HubSpot trasformativa da parte di IDSTS

Patriot Claims ha collaborato con IDSTS per implementare SalesHub, MarketingHub, ContentHub, ServiceHub e OperationsHub. Fin dal primo giorno, la loro esperienza ha brillato soprattutto in ServiceHub e OperationsHub, dove hanno progettato flussi di lavoro end-to-end per la ricerca, il colloquio, l'assunzione, l'inserimento e la formazione dei nostri ispettori sul campo. Ogni fase si è integrata perfettamente con Google Workspace, Wingspan, Field Assist, Moodle e altro ancora, eliminando i passaggi manuali e riducendo al minimo i rischi. ## Risultati principali - Rollout completo di cinque moduli HubSpot fondamentali - Decine di flussi di lavoro automatizzati in ServiceHub e OperationsHub - Integrazioni profonde con diversi sistemi di terze parti - Aumento sostanziale dell'organico delle ispezioni sul campo senza aggiungere personale - Struttura di ServiceHub a prova di futuro per supportare una rapida crescita ## Perché IDSTS si distingue - **Padronanza tecnica**: Hanno gestito integrazioni complesse e migrazioni di dati senza tempi morti. - Acume commerciale**: Anche in presenza di una transizione a livello di C e di un lancio concomitante del sistema di gestione delle richieste di indennizzo, hanno continuato a progredire e a fornire risultati. - Mentalità di partnership**: Comunicazione proattiva, tempistiche trasparenti e dedizione genuina ai nostri obiettivi. - Focus sulla scalabilità**: Ha fornito una base che migliora l'efficienza oggi e si adatta alle sfide di domani. La collaborazione con IDSTS è stata vantaggiosa per la nostra azienda e ha portato numerosi miglioramenti. Il loro mix di profonda conoscenza di HubSpot, robusta automazione e impegno costante per il nostro successo ci permette non solo di tenere il passo, ma di dettare il ritmo. Raccomandiamo con fiducia IDSTS a qualsiasi organizzazione che voglia sfruttare HubSpot come vero motore di crescita.

Integrating HubSpot with House call pro

Kwame did a fantastic job integrating what most companies said would be "incredibly difficult, and take an abundance of hours and thousands of dollars to do" and made it an incredibly seamless easy process. Any of our future HubSpot integrations items we will be working with him!

Metrics Reporting Dashboards

Kwame at IDSTS helped us create metrics reporting charts and dashboards for HubSpot CRM, providing helpful visualization tools for management.