International Data Science and Technology Services

복잡한 HubSpot 마이그레이션을 성공으로 전환하기

1년이 넘는 기간 동안 내부 팀은 레거시 지원 및 티켓팅 시스템을 HubSpot 서비스 데스크로 마이그레이션하는 데 성공하지 못했습니다. 운 좋게도 국제 데이터 과학 및 기술 서비스(IDSTS)를 소개받았고 마침내 원하는 곳에 도달했습니다! IDSTS 팀은 서비스 데스크뿐만 아니라 마케팅 허브, Azure 테넌트와의 SSO 통합 등 구현의 모든 측면을 다루기 위해 긴밀히 협력해 주었습니다. 이제 제품 출시의 다음 단계로 넘어가고 있으며, IDSTS는 이 단계와 앞으로의 단계에서 다시 한 번 중요한 역할을 할 것입니다.

콰메의 회사는 제 모든 문제를 해결하고 솔루션을 만들었습니다. 저는 불가능하다고 생각했습니다.

이 회사의 도움을 받아 생각했던 것보다 더 원활하게 HubSpot을 구현하고 실행할 수 있었습니다. 콰메는 시간을 내어 저의 고충과 요구 사항을 경청하고 HubSpot이 목표를 달성하기 위해 필요한 모든 요구 사항을 충족할 수 있도록 했습니다. 그는 제가 불가능하다고 생각했던 일들을 해낼 수 있는 방법을 이해해주고 찾아주었습니다. 저는 허브스팟이나 다른 CRM을 이용하는 모든 사람에게 그의 회사와 서비스를 적극 추천하고 싶습니다.

잘했어!

콰메와 팀원들이 설정과 실행을 훌륭하게 도와줘서 시간을 많이 절약할 수 있었습니다.

⭐⭐⭐⭐⭐ IDSTS의 혁신적인 HubSpot 구현 및 자동화

패트리어트 클레임은 IDSTS와 파트너십을 맺고 SalesHub, MarketingHub, ContentHub, ServiceHub 및 OperationsHub를 배포했습니다. 첫날부터 현장 조사관의 소싱, 인터뷰, 채용, 온보딩 및 교육을 위한 엔드투엔드 워크플로우를 설계한 ServiceHub와 OperationsHub에서 이들의 전문성이 가장 빛을 발했습니다. 모든 단계가 구글 워크스페이스, 윙스팬, 필드 어시스트, 무들 등과 원활하게 통합되어 수동 핸드오프를 없애고 위험을 최소화했습니다. ## 주요 성과 - 5가지 핵심 HubSpot 모듈의 포괄적인 롤아웃 - ServiceHub 및 OperationsHub의 수십 가지 자동화된 워크플로 - 여러 타사 시스템과의 심층 통합 - 직원 추가 없이 현장 검사 인력을 대폭 확장 - 빠른 성장을 지원하는 미래 지향적인 ServiceHub 구조 ## IDSTS가 뛰어난 이유 - **기술적인 숙달**: 다운타임 없이 복잡한 통합과 데이터 마이그레이션을 처리했습니다. - 비즈니스 통찰력**: 최고 경영진의 교체와 클레임 관리 시스템 출시가 동시에 진행되는 와중에도 계속해서 발전하고 성과를 달성했습니다. - **파트너십 마인드**: 적극적인 커뮤니케이션, 투명한 일정, 목표에 대한 진정한 헌신. - 확장성 집중**: 현재의 효율성을 높이고 미래의 과제에 적응할 수 있는 기반을 제공했습니다. IDSTS와의 협력은 우리 회사에 많은 도움이 되었으며 수많은 개선 효과를 가져왔습니다. HubSpot의 심도 있는 노하우, 강력한 자동화, 성공을 향한 확고한 의지가 결합된 덕분에 우리는 단순히 보조를 맞추는 것이 아니라 보조를 맞추고 있습니다. HubSpot을 진정한 성장 동력으로 활용하고자 하는 모든 조직에 IDSTS를 자신 있게 추천합니다.

Integrating HubSpot with House call pro

Kwame did a fantastic job integrating what most companies said would be "incredibly difficult, and take an abundance of hours and thousands of dollars to do" and made it an incredibly seamless easy process. Any of our future HubSpot integrations items we will be working with him!

Metrics Reporting Dashboards

Kwame at IDSTS helped us create metrics reporting charts and dashboards for HubSpot CRM, providing helpful visualization tools for management.