Supporto fantastico e strumentale da parte del team Roc

Lewis e Sarah hanno fatto un lavoro fantastico per portare il nostro GTM da 0 a 1. Altamente raccomandato!

I salvatori di HubSpot e Salesforce

Abbiamo coinvolto il team ROC (Lewis, Mark, Callan e Sarah) di Neptune Software per stabilizzare un'integrazione HubSpot-Salesforce che era stata impostata male da un precedente consulente. Fin dal primo giorno, la differenza è stata immediatamente evidente: il team ha stabilizzato rapidamente l'integrazione da HubSpot a Salesforce, ha diagnosticato i problemi di mappatura dei campi, ha risolto un problema di autorizzazioni e ha spento rapidamente molti incendi per aiutare a creare un flusso di lead affidabile in Salesforce. Dopo aver messo a posto i pezzi più urgenti, abbiamo aggiunto in rapida successione la visibilità in HubSpot da Salesforce utilizzando le pagine di VisualForce e abbiamo lavorato a stretto contatto con il team di marketing sulla mappatura dei campi delle webform, sulla costruzione dei segmenti, sul lead scoring e sulla creazione di liste di esclusione. Oltre al lavoro di integrazione, Callan, Mark e Sarah hanno costruito da zero l'intera suite di reportistica di marketing di HubSpot - report sui funnel, flussi di lavoro sulle fasi del ciclo di vita, segmentazione dei contatti tra le fonti di HubSpot e Salesforce - producendo un brief di progetto prima di iniziare, in modo da non avere sorprese. Callan è scrupoloso, proattivo nel segnalare potenziali problemi prima che diventino tali e risponde sempre rapidamente. Sarah è un guru assoluto, soprattutto per quanto riguarda i report e i cruscotti. Se cercate un team che conosca veramente lo stack HubSpot-Salesforce e che sia in grado di ripulire una configurazione disordinata, costruendo al contempo per il futuro, il team ROC è esattamente ciò di cui avete bisogno. Darryl Heffernan, Head of Revenue Operations - Neptune Software