Fantastische en instrumentele ondersteuning van het Roc-team

Lewis en Sarah hebben fantastisch werk geleverd om onze GTM-ops van 0-1 te krijgen. Een echte aanrader!

HubSpot & Salesforce-redders

We hebben het ROC team (Lewis, Mark, Callan & Sarah) van Neptune Software ingeschakeld om een HubSpot-Salesforce integratie te stabiliseren die door een vorige consultant slecht was opgezet. Vanaf dag één was het verschil meteen duidelijk. Het team stabiliseerde snel de integratie van HubSpot naar Salesforce, diagnosticeerde problemen met field mapping, loste problemen met toestemmingen op en bluste snel vele brandjes om een betrouwbare leadflow naar Salesforce op te bouwen. Nadat we de dringende stukken op hun plaats hadden gekregen, voegden we snel na elkaar zichtbaarheid toe in HubSpot vanuit Salesforce met behulp van VisualForce-pagina's en werkten we nauw samen met het Marketingteam aan webformulierveldmapping, segmentopbouw, lead scoring en het maken van uitsluitingslijsten. Naast het integratiewerk bouwden Callan, Mark en Sarah onze volledige HubSpot marketingrapportagesuite vanaf nul op - funnelrapporten, workflows voor levenscyclusfasen, contactsegmentatie tussen HubSpot- en Salesforce-bronnen - waarbij we vooraf een projectbeschrijving opstelden zodat er geen verrassingen waren. Callan is grondig, signaleert potentiële problemen proactief voordat het problemen worden en reageert altijd snel. Sarah is vooral een absolute goeroe op het gebied van rapporten en dashboards. Als je op zoek bent naar een team dat de HubSpot-Salesforce-stack echt begrijpt en een rommelige set-up kan opschonen en tegelijkertijd kan bouwen aan de toekomst, dan is het ROC-team precies wat je nodig hebt. Darryl Heffernan, Head of Revenue Operations - Neptune Software