Migrazione fluida del CRM con un’assistenza eccezionale

Lavorare con Trooinbound alla migrazione e all’implementazione del nostro CRM è stata un’esperienza fantastica. Avevamo una notevole quantità di dati da ripulire e il progetto presentava uno scenario piuttosto complesso che richiedeva uno script personalizzato. Il team di Trooinbound ha gestito la situazione in modo eccellente e tutto è filato liscio dall’inizio alla fine. Un ringraziamento speciale a Dip, Aarushi, Mohil e Savan per il loro duro lavoro, la reattività e il supporto costante. Hanno risposto rapidamente e hanno persino creato un canale Slack dedicato, il che ha reso la comunicazione fluida. Nonostante le differenze di fuso orario, si sono sempre resi disponibili anche in orari insoliti quando necessario. Abbiamo apprezzato in particolare la loro flessibilità: ci hanno offerto diverse opzioni di flusso di lavoro e vari modi per realizzare ciò che volevamo ottenere, aiutandoci a scegliere l’approccio più adatto alla nostra attività. Nel complesso, è stata un’esperienza fluida e ben gestita. Consiglio vivamente Trooinbound a chiunque stia cercando di migrare o implementare un nuovo CRM!

Attento alle esigenze dei clienti, ottimo rapporto qualità-prezzo e veloce!

Avevamo rimandato alcune configurazioni per la nostra attività all’ultimo minuto, sperando di risolverle internamente. Siamo una piccola impresa e, di conseguenza, non disponiamo di budget ingenti. Hanno compreso la situazione, hanno risolto il problema in tempi rapidissimi, con un’ottima comunicazione (un rapido incontro con il team su Slack); abbiamo inviato loro i file e nel giro di mezza giornata eravamo già operativi. Ci hanno aiutato a risolvere alcuni piccoli problemi (e, tengo a sottolineare, si è scoperto che si trattava di problemi di HubSpot e dei nostri portatili, non di TrooInbounds) e sono stati ben disponibili. Li consiglio vivamente e li utilizzerei di nuovo :-)