Vlotte CRM-migratie met uitstekende ondersteuning

We hebben een fantastische ervaring gehad met de samenwerking met Trooinbound bij de migratie en implementatie van ons CRM-systeem. We hadden een aanzienlijke hoeveelheid gegevens die moest worden opgeschoond, en het project betrof een vrij ingewikkeld scenario waarvoor een aangepast script nodig was. Het team van Trooinbound heeft dit ongelooflijk goed aangepakt, en alles verliep van begin tot eind vlekkeloos. Een speciale vermelding voor Dip, Aarushi, Mohil en Savan voor hun harde werk, hun reactievermogen en hun voortdurende ondersteuning. Ze reageerden snel en hebben zelfs een speciaal Slack-kanaal opgezet, waardoor de communicatie naadloos verliep. Ondanks het tijdsverschil waren ze altijd bereid om op ongebruikelijke tijdstippen beschikbaar te zijn wanneer dat nodig was. We waardeerden vooral hun flexibiliteit – ze boden ons meerdere workflowopties en verschillende manieren om onze doelstellingen te realiseren, waardoor we de aanpak konden kiezen die het meest geschikt was voor ons bedrijf. Al met al was het een soepele en goed begeleide ervaring. Ik zou Trooinbound van harte aanbevelen aan iedereen die een migratie wil uitvoeren of een nieuw CRM-systeem wil implementeren!

Flexibel, voordelig en snel!

We hadden een aantal voorbereidingen voor ons bedrijf tot het laatste moment uitgesteld, in de hoop dit intern op te lossen. We zijn een klein bedrijf en beschikken daarom niet over enorme budgetten. Ze begrepen dit, hebben het snel opgelost, de communicatie was uitstekend (een snelle overleg met het team via Slack), we hebben de bestanden naar hen gestuurd en binnen een halve dag waren we weer volledig operationeel. Bij de kleine problemen die zich voordeden, hielpen ze ons graag (en ik wil benadrukken dat dit problemen met HubSpot bleken te zijn en niet met onze laptops of TrooInbounds). Zou ze aanbevelen en zeker weer gebruiken :-)