CRM은 아무도 정보를 입력하지 않으면 제 기능을 하지 못합니다. Green Weka는 대화 내용을 자동으로 수집하여 HubSpot에 기록해 줌으로써 이 문제를 해결합니다.

모든 것은 여러분의 휴대폰에서 시작됩니다. 기존 휴대폰과 통신사를 그대로 사용하세요. Green Weka는 별도의 하드웨어 장착이나 번호 변경 없이도 업무용 발신 및 수신 통화를 모두 캡처하며, 단 하나의 코드만으로 1분 만에 설정을 완료할 수 있습니다. 이메일과 팀 채팅도 동일한 방식으로 캡처됩니다.

모든 대화가 기록됩니다. 전화와 이메일은 요약되어 해당 연락처와 거래 내역에 실시간으로 기록됩니다. 직접 입력할 필요도, “나중에 기록해야지”라고 미룰 필요도 없습니다.

잠재 고객을 절대 놓치지 마세요. 대화가 진정한 신규 비즈니스인 경우, Green Weka는 거래 항목을 생성합니다. 정확한 이름으로 지정되고, 담당자에게 배정되며, 발신 통화나 이메일이 첨부됩니다. 연락처에 이미 진행 중인 거래가 있는 경우, 추측할 필요 없이 새 거래 항목에 해당 사실이 표시됩니다.

팀이 확인하는 곳에서 후속 조치를 진행하세요. 실행 항목은 HubSpot 태스크로 자동 생성되어 귀하에게 할당되며, 연락처 및 거래와 연동됩니다. 통화 일정을 합의하면 ‘회의’ 보기에 실제 회의로 표시됩니다.

음성 메모를 기록에 바로 반영하세요. 회의 후 음성을 녹음하고, 한 화면에서 HubSpot으로 내보내 연락처의 메모나 작업으로 저장할 수 있습니다.

모든 고객은 개별적으로 온보딩됩니다.