실무에 능하고 상업적 감각을 갖춘 HubSpot 파트너로, 저희와 함께 이 시스템을 구축해 주셨습니다

Openside는 먼저 저희를 위해 HubSpot 감사 작업을 진행한 후 개선 프로젝트를 수행했습니다. 감사 결과는 날카롭고 솔직했는데, 중복된 연락처, 자유 형식 항목, 공유 파이프라인 용어 부재, 그리고 거의 사용되지 않는 운영 허브 등의 문제가 있었습니다. 더 큰 과제는 하나의 포털 내에서 ‘Affinda’와 ‘Draftable’이라는 두 브랜드를 운영하는 것이었습니다. 데이비드와 카라는 사업 부문을 분리하고, 네 가지 고객 여정(체험, 셀프 서비스, 가이드, 맞춤형)을 정의하며, 라이프사이클과 파이프라인 단계를 재구축하고, 각 브랜드별로 별도의 구독 관리 시스템을 구축하는 데 도움을 주었습니다. 그들은 디자인 템플릿을 미리 채워 넣고, 워크숍을 진행했으며, 프로젝트가 끝난 후에도 지식이 사내에 남아 있도록 우리 회사의 내부 허브스팟 담당자와 긴밀히 협력했습니다. 영업과 마케팅이 실제로 어떻게 운영되는지 이해하고, 의존성을 조성하기보다는 팀의 역량을 강화해 줄 파트너를 원하신다면, Openside를 추천합니다.

Unlocked our marketing objectives

Openside Digital partnered with us to establish HubSpot to facilitate email marketing and marketing automation needs. From understanding the needs, working with HubSpot to facilitate a robust proof-of-concept trial through to onboarding and providing advice and technical support, Openside have become a key and trusted partner.