nexum ist die Beratung und Agentur für Kommunikation, Interaktion und Transaktion im digitalen Zeitalter. Das Unternehmen hilft seinen Kunden, die Herausforderungen der digitalen Transformation zu meistern und bietet diesen die komplette Bandbreite digitaler Services: Strategy & Innovation, Websites & Experience Platforms, Commerce Solutions, Digital Communication & Media, Data Intelligence & CRM, Software Architecture & Operation und Company Building. nexum zählt zu den Top 5 der größten inhabergeführten digitalen Fullservice-Dienstleister im deutschsprachigen Raum und beschäftigt über 250 Mitarbeitende an den Standorten in Köln (Hauptsitz), Berlin, Hamburg, Nürnberg und Paderborn sowie in Biel/Bienne und Valencia. Zu den Kunden gehören unter anderem Adecco, apoBank, Braun, Claas, Coop Schweiz, Fresenius, Melitta und die Schweizerische Post.
Gemeinsam mit nexum haben wir unser bestehendes Setup von HubSpot (Sales Hub und Marketing Hub) strukturiert überprüft und gezielt optimiert. Ziel war es, Prozesse zu vereinfachen, Reportings aufzubauen und Automationen wirkungsvoller einzusetzen. nexum hat dabei unser System analysiert, Best Practices eingebracht und ein zukunftsfähiges Setup mit uns erarbeitet. Besonders schätzen wir die professionelle, partnerschaftliche und gut strukturierte Zusammenarbeit. Wir haben ein deutlich performanteres Setup und intern viel dazugelernt. Eine klare Empfehlung!
Wir sind äusserst zufrieden mit der HubSpot-Implementierung und der fortlaufenden Betreuung durch die nexum. Besonders hervorzuheben sind die exzellente Abstimmung auf unsere Anforderungen, die lösungsorientierte Herangehensweise sowie die offene und zuverlässige Kommunikation. Dank des tiefgehenden HubSpot-Know-hows der nexum konnten massgeschneiderte Lösungen realisiert werden. Anpassungen und spezielle Anforderungen wurden schnell und flexibel umgesetzt. Wir empfehlen die nexum als verlässlichen und kompetenten Partner für Konzeption, Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung.
Der Umzug auf ein neues CRM System verlief dank dem Support von nexum reibungslos und effizient. Nexum zeigte sich fachkundig und stand uns bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Die Zusammenarbeit war professionell, und besonders positiv hervorzuheben sind die Hilfsbereitschaft sowie die zügige Rückmeldung auf unsere Anfragen.
Dank des Supports durch das nexum-CRM-Team war die Implementierung unseres Sales- und Marketing Hubs ein voller Erfolg. Das Onboarding war von Beginn an gekennzeichnet durch einen reibungslosen Ablauf, was wir vor allem dem engagierten und proaktiven Einsatz des Teams zu verdanken haben. Während des gesamten Prozesses haben wir den fachlichen Austausch mit dem nexum-Team als sehr wertvoll empfunden. Die Bereitschaft, ihr umfassendes Wissen und ihre tiefgehenden Erfahrungen zu teilen, hat uns nicht nur neue Einblicke in unsere eigenen Prozesse ermöglicht, sondern auch unsere Perspektiven erweitert. Die zahlreichen praktischen Tipps die wir erhalten haben, trugen maßgeblich dazu bei, unsere Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu optimieren. Die Zusammenarbeit mit nexum war stets sehr partnerschaftlich und zielführend.