Helt ødelagt og ubrugelig - trak slet ikke noget ind

det gjorde det ikke

ingen

ikke brugbar

Ekstremt tilfreds med det tunge løft - problemfrit workflow med kontraktunderskrift med ét klik, der leverer præcis det, vi havde brug for

Vores virksomhed sælger specialbyggede produkter til hjemmet, som normalt kommer fra flere producenter, kombineret i én transaktion. Fordi vi bruger flere aftaler til at indsamle klare data om værdier, der er knyttet til produkttyper og producenter, kan vi ikke bruge de indbyggede værktøjer i HubSpot. Da vi skal bestille disse tilpassede produkter baseret på kundens specifikationer, skal vi have kundens underskrift og godkendelse for at angive, at de accepterer alle de tilpassede specifikationer, vi har udarbejdet i de tilbud, vi genererer fra producenternes tilbudsværktøjer. Tidligere oprettede vi hver salgskontrakt ved manuelt at indtaste alle værdierne fra aftalerne i en skabelon, udskrive den til PDF og kombinere den med flere tilbud i PDF og sende dokumentet til underskrift efter at have identificeret hver Sign Here-placering efter hvert tilbud. Nu bruger vi dette Integration Glue Docusign-produkt sammen med DocMergy til at generere salgskontrakter, herunder alle relaterede tilbudsdokumenter, med et enkelt klik (DocMergy), og efter at have gennemgået DocMergy-outputdokumentet for datanøjagtighed sender vi det til underskrift med endnu et klik (Docusign Integration). De automatiske opdateringer i HubSpot, når underskriften er færdig, giver os mulighed for at generere statusopdateringer og automatiske meddelelser til økonomiafdelingen om betaling. Denne effektivitet og hastighed har sparet os for ca. 30 minutters arbejde for hver kontrakt og betalingsanmodning, som vi tidligere gennemførte manuelt. Multipliceret ud er det cirka 300 timers tid, som vores salgsteam på 8 vil have sparet i løbet af et år. Absolut imponerende.

Næsten øjeblikkelig respons fra Integration Glue-teamet i deres åbningstid. Mine komplekse problemer bliver løst meget hurtigt, som regel på et live-møde, der bliver optaget og derefter givet til mig, så jeg kan gennemgå instruktionerne igen senere. De tilføjer godbidder i koden i 2-ugers sprints. Ting, jeg beder om, er blevet lovet hurtigt og leveret.

Den eneste ulempe er tidszoner. Jeg er i Texas, og supportteamet er i New Zealand. Det betyder bare, at jeg er nødt til at vente til efter kl. 1-2 min tid for at få en live person i deres supportchat. De har en AI-drevet chat til at hjælpe under deres nedetid.