Helt trasig och oanvändbar - drog inte in något alls

det gjorde det inte

ingen

inte användbar

Extremt nöjd med den tunga lyftningen - sömlöst arbetsflöde för kontraktssignering med ett klick som levererar exakt vad vi behövde

Vårt företag säljer anpassade byggprodukter för hem, som vanligtvis kommer från flera tillverkare, kombinerade i en transaktion. Eftersom vi använder flera affärer för att samla in tydliga uppgifter om värden kopplade till produkttyper och tillverkare kan vi inte använda de inbyggda verktygen i HubSpot. Eftersom vi måste beställa dessa anpassade produkter baserat på kundens specifikationer, behöver vi kundens signatur och godkännande för att ange att de godkänner alla anpassade specifikationer som vi har utarbetat i de offerter som vi genererar från tillverkarnas offertverktyg. Tidigare byggde vi varje försäljningsavtal genom att manuellt mata in alla värden från avtalen i en mall, skriva ut den till PDF och kombinera med flera offerter i PDF och skicka det dokumentet för signatur efter att ha identifierat varje Sign Here-plats efter varje offert. Nu, med hjälp av denna Integration Glue Docusign-produkt, ihopkopplad med DocMergy, genererar vi försäljningskontrakt, inklusive alla relaterade offertdokument, med ett klick (DocMergy), och efter att ha granskat DocMergy-utdatadokumentet för datanoggrannhet, skickar vi det för signatur med ett annat klick (Docusign Integration). De automatiska uppdateringarna i HubSpot när underskriften är klar gör att vi kan generera statusuppdateringar och automatiska meddelanden till ekonomiavdelningen för betalning. Denna effektivitet och snabbhet har sparat oss cirka 30 minuters arbete för varje kontrakt och betalningsbegäran som vi tidigare slutförde manuellt. Multiplicerat med detta är det ungefär 300 timmar som vårt säljteam på 8 personer kommer att ha sparat under ett år. Absolut imponerande.

Nästan omedelbart svar från Integration Glue-teamet under deras öppettider. Mina komplexa problem löses mycket snabbt, vanligtvis på ett live-möte som spelas in och sedan tillhandahålls till mig så att jag kan gå igenom instruktionerna igen senare. De lägger till godsaker i koden i 2-veckorssprintar. Saker jag ber om har utlovats snabbt och levererats.

Den enda nackdelen är tidszoner. Jag är i Texas och supportteamet är i Nya Zeeland. Det betyder bara att jag måste vänta till efter 1-2pm min tid för att få en levande person i deras supportchatt. De har AI-driven chatt för att hjälpa till under deras stilleståndstid.