Effektiv og skræddersyet implementering og uddannelse i HubSpot

Vi har implementeret HubSpot hos Adastra Capital for bedre at kunne styre kommunikationen med kunderne i vores to segmenter og bedre kunne følge op på projektforløbene. Det har været en meget positiv oplevelse at samarbejde med LEADIN. Teamet har altid været klart, effektivt og praktisk i alle sine forklaringer og i den måde, de har tilpasset sig vores behov på, både personligt og i det skræddersyede design af platformen. Hos Adastra er vi et lille team med meget begrænset tid, og det har været meget nemt at samarbejde med LEADIN-teamet, som har formået at tilpasse sig denne virkelighed og skræddersy udviklingen og implementeringen til vores behov. Vi vil især fremhæve den meget professionelle behandling og opfølgning fra Pol Ambrosio og Erica Ramazzoti under hele denne proces.

Stor professionalisme og fremragende erfaring med Leadin

Vores erfaring med samarbejdet med Leadin i forbindelse med udviklingen og implementeringen af HubSpot har været fremragende. Vi har arbejdet tæt sammen om to centrale projekter: for det første implementeringen af en AI-agent og for det andet aktiveringen og overgangen til Hjælpecentret. Helt fra starten har teamet udmærket sig ved sin imødekommenhed, sit engagement og sin evne til at tilpasse hver løsning til vores konkrete arbejdsgange. En helt særlig tak til Henrique Meneghelli for hans fremragende indsats i onboarding-fasen: hans dedikation inden for support, uddannelse og løbende vejledning har været afgørende for projektets succes. Hans tilgængelighed, proaktivitet og sans for detaljer gør hele forskellen. Vi er meget tilfredse med resultaterne og vil uden tvivl fortsat benytte os af deres tjenester. De kan varmt anbefales!