LEADIN

Uitstekend

We moesten binnen een maand een CRM implementeren en dat is gelukt. Alle fasen van het project werden in een zeer korte tijd beheerd: van de eerste offerte, briefings, opstarten van het project, workflowontwerp, training en uiteindelijke implementatie. Daarnaast waren ze altijd beschikbaar om ons te helpen met onze twijfels tijdens het CRM-leerproces, met antwoorden in een kwestie van minuten. Kortom, de ervaring met hen was uitstekend, een van die die je je altijd herinnert als een voorbeeld van goed werk en professionaliteit.

Zeer goede beoordeling

We zijn erg tevreden over de diensten van HubSpot. De tool stelt ons in staat om onze commerciële processen en het volgen van klanten op een veel efficiëntere manier te organiseren en te optimaliseren. Daarnaast willen we vooral de ondersteuning van Pol Ambrosio benadrukken, die ons gedurende het hele proces heeft begeleid en al onze twijfels tijdig, duidelijk en zeer beschikbaar heeft opgelost. Zijn steun is essentieel geweest om de implementatie soepel en effectief te laten verlopen. Ongetwijfeld een zeer positieve ervaring.

Agile en kwaliteitswerk

We waren op zoek naar een bedrijf dat in korte tijd kwaliteitsresultaten kon leveren. Ondanks deze bijna onmogelijke uitdaging reageerde het Leadin-team niet alleen in recordtijd, maar waren de deliverables van de hoogste kwaliteit, vergezeld van gedetailleerde documentatie ter ondersteuning van de implementaties. Ze waren altijd beschikbaar om vragen te beantwoorden die zich tijdens het proces voordeden.

Efficiëntie, betrokkenheid en kwaliteit.

We hebben de HubSpot-implementatie met Leadin gedaan en onze ervaring was uitzonderlijk. Pol heeft ons door het hele proces begeleid. Hij heeft hulp geboden wanneer dat nodig was en hij was altijd volledig beschikbaar. Zonder twijfel is dit een zeer professioneel en gekwalificeerd bedrijf dat toewijding biedt aan zijn klanten.

CRM-implementatie

LEADIN is vooral geselecteerd vanwege haar specialisatie in HubSpot implementaties. Sinds de start van het project heeft Oscar een grote betrokkenheid, bereidheid en professionaliteit getoond in het project, en bovenal een goede houding en geduld, aangezien in dit soort projecten leveranciers vaak erg afhankelijk zijn van de klant voor het slagen van het project, wat frustrerend kan zijn. Ik wil vooral Oscar's bereidheid en beschikbaarheid voor alle behoeften van het project benadrukken, aangezien andere keren de communicatie met leveranciers van dit type vaak wordt vertraagd omdat ze veel projecten parallel hebben lopen. Ik wil ook de manier van communiceren in de trainingssessies benadrukken, ik vind het duidelijk en direct.

Implementatie in goed gezelschap

Het implementeren van een CRM als HubSpot is nogal indrukwekkend voor een bedrijf als het onze. Maar Pol wist vanaf het eerste moment vertrouwen en zekerheid over te brengen dat het project door zou gaan. Ze hebben altijd goed geluisterd naar onze eisen en zorgen. Ze hebben een zeer goed gestructureerd stappenplan, maar zelfs dat hebben ze tot in de perfectie aangepast aan hoe het project zich ontwikkelde. És un empresa 100% recomanable!!! gràcies!!!

Super productief. Ongelooflijke verbetering in leadbeheer en rapportage.

LEADING inhuren als HubSpot implementator. De aandacht en relatie met ons is totaal geweest totdat we het systeem werkend kregen. Het is de moeite waard om Pol's betrokkenheid bij ons project en zijn ideeën voor het aanpassen van het programma aan ons bedrijf te vermelden. Hartelijk dank.

Digitale transformatie bij Escola Salesians Mataró: HubSpot CRM & Sales Onboarding met Leadin

In het kader van het HubSpot onboardingproject wil ik Leadin bedanken en erkennen voor hun professionaliteit, flexibiliteit en vermogen om zich aan te passen aan onze context, met name voor een project in de onderwijssector, een gebied waar het vaak nodig is om tools te heroverwegen om te passen bij onze specifieke dynamiek en behoeften. Het HubSpot onboarding project, dat zowel de CRM als de Sales module omvatte, was een compleet proces van implementatie, training en maatwerk, ontworpen om ons te helpen deze krachtige tool te integreren in de dagelijkse activiteiten van onze organisatie. Het was zeer waardevol om een bedrijf te hebben dat niet alleen technische ondersteuning van hoge kwaliteit biedt, maar ook weet hoe te luisteren en zich verstaanbaar te maken op een belangrijk moment zoals de implementatie van een krachtige tool als HubSpot. En hier wil ik op een heel bijzondere manier het werk van Pol Ambrosio benadrukken, de consultant met wie ik het genoegen heb gehad om gedurende al deze weken nauw samen te werken. Pol heeft de bijzonderheden van ons project heel goed begrepen, en dankzij zijn aanleg, analytische vaardigheden en proactieve houding, zijn we in staat geweest om HubSpot functionaliteiten aan te passen die, in het begin, niet waren ontworpen voor het specifieke gebruik dat we eraan wilden geven. Hij heeft een sleutelrol gespeeld bij het zoeken naar creatieve en nuttige oplossingen om de interne processen te optimaliseren en manieren te vinden waardoor we de tool veel efficiënter konden gebruiken. Ik wil ook graag de goede harmonie en samenwerking met hem benadrukken: het delen van taal, doelstellingen en de wil om het systeem te laten werken heeft ervoor gezorgd dat het project soepel en met veel medeplichtigheid is verlopen. Zijn wekelijkse inzet, zijn geduld en zijn vermogen om praktische antwoorden te geven op twijfels of beperkingen zijn voor ons van fundamenteel belang geweest om te kunnen zeggen dat we vandaag een belangrijke stap hebben gezet in de digitalisering van ons onderwijsmanagement. Verder wil ik Leadin ook bedanken voor zijn medewerking en betrokkenheid bij de integratie van andere platforms die deel uitmaken van ons digitale ecosysteem. De begeleiding bij deze koppelingen is erg belangrijk geweest om een coherente en efficiënte gebruikerservaring te garanderen. Om al deze redenen dank ik het hele Leadin-team voor de constante ondersteuning, maar vooral dank ik Pol voor het feit dat hij zo'n betrokken en vastberaden reisgenoot is geweest.

Perfect Onboarding

Dankzij Joan Carbonell kregen we een onberispelijke behandeling bij de introductie van een CRM zoals HubSpot. Niet alleen van onze afdeling Communicatie en Marketing, maar ook van andere afdelingen zoals Toelatingen of onze VFX-afdeling. Hij heeft alle mogelijke twijfels die we hadden tijdens het CRM-migratieproces opgelost, en voor degenen die helemaal niet bekend zijn met een CRM heeft hij ons ook gefaciliteerd en op de juiste manier wegwijs gemaakt in allerlei termen en procedures om gegevensbeheer toegankelijker, eenvoudiger en nuttiger te maken. Bovendien vertelde hij ons dat we niet moesten aarzelen om vragen te stellen als we buiten het trainingsproces nog aanvullende vragen hadden. Een training die maanden heeft geduurd en zeer nuttig is geweest voor alle betrokkenen. Bedankt Joan!

Trato impecable

Desde el principio, cuando les planteamos un proyecto marcado por las prisas, se mostraron transparentes y resolutivos, lejos de prometer y no cumplir o, por el contrario, decidir no complicarse la vida, se embarcaron con nosotros en la aventura de cambiar de CRM después de 10 años en solo un mes y con las Navidades de por medio. Xavi Oriola ha sido imprescindible para que este proyecto fuera un éxito, su paciencia y amabilidad, así como su capacidad resolutiva y todo el conocimiento que tiene nos ha llevado a todos a buen puerto y no puedo estar más agradecida a él y a todo el equipo. Muy recomendable!