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Zadarma Calling, SMS, AI

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App

Zadarma Calling, SMS, AI

Von HubSpot zertifizierte App

Telefon- und SMS-Lösungen mit Anrufverfolgung und AI-Sprachanalysesyst…

Erstellt von
Zadarma
Installationen
800+ Installationen
Bewertung

3,5

(26)

Zum Installieren anmeldenErfordert Zadarma Calling, SMS, AI-Abonnement

Anforderungen

HubSpot-Produktversion
HubSpot-Account-Berechtigungen
Erforderliche Account-Berechtigungen anzeigen
Zugriffstyp
Shared
Zadarma Calling, SMS, AI-Abonnement
Produktversionen: Standard, Office oder Corporation

Übersicht

1/5 - Zadarma + HubSpot Integration

  • Mit dieser Integration können HubSpot CRM-Benutzer ihre Kontakte mit einem Klick direkt vom Browser aus anrufen

  • Bei eingehenden und ausgehenden Anrufen erscheint eine Pop-up-Karte des Kunden oder Partners mit allen Details und früheren Interaktionen

  • Die Integration von Anrufstatistiken und -aufzeichnungen ermöglicht es den Benutzern, die Leistung der Agenten zu überwachen, neue Mitarbeiter zu schulen und bei der Beilegung möglicher Streitigkeiten zu helfen

  • Automatische Weiterleitung eingehender Anrufe an den zuständigen Agenten

  • SMS-Antworten können aus HubSpot heraus gesendet werden, und eingehende Texte werden direkt an das CRM weitergeleitet

  • Kostenlose unbegrenzte Videokonferenzen für eine effiziente Kommunikation mit Leads, Kunden und Partnern

  • Namensanzeige in Smartphone-Apps

  • Anrufanalyse nach über 10 Parametern mittels Spracherkennung

Anleitung zur Einrichtung anzeigen

Funktionen

SMS an HubSpot weiterleiten & Antworten senden

Leiten Sie eingehende SMS an HubSpot-Kontakte weiter und senden Sie Antworten direkt aus dem CRM. Bleiben Sie bei Gesprächen auf dem Laufenden, ohne das Tool wechseln zu müssen. Die Zwei-Wege-SMS-Synchronisierung trägt zur Optimierung der Kommunikation und zur Verbesserung der Reaktionszeit bei.

Ticket

Bei eingehenden und ausgehenden Anrufen wird ein Ticket in HubSpot erstellt, die Anrufaufzeichnung wird dem Ticket hinzugefügt

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe können über die HubSpot-Schnittstelle eingeleitet werden. Die Anrufe werden auf der Grundlage von Rückrufen getätigt - der Anruf geht zunächst an die Durchwahl des Benutzers und dann an die Nummer des Kunden. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn SalesHub oder ServiceHub verbunden ist.

Eingehende und ausgehende Anrufe über die App

Für Ihre Bequemlichkeit können Sie die Zadarma-App oder -Schnittstelle für eingehende und ausgehende Anrufe nutzen. Alle eingehenden Anrufe, die über das Internet angenommen werden, sind gebührenfrei.

Videokonferenzen

Sie können kostenlos Videokonferenzen mit Kunden und Partnern abhalten

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Call record

Tickets

Tickets

Call record

Anrufe

Anrufe

Contacts

Inhaber

Inhaber

Contacts

CRM-Karten

CRM-Karten

Rezensionen

Durchschnittliche Bewertung

3,5

Basierend auf 26 Bewertungen

Rezensionen insgesamt

26

Anzahl der Rezensionen seit Beginn

5
46 % abgeschlossen
46 %
4
16 % abgeschlossen
16 %
3
3 % abgeschlossen
3 %
2
8 % abgeschlossen
8 %
1
27 % abgeschlossen
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Durchschnittliche Bewertung

3,5

Basierend auf 26 Bewertungen

Rezensionen insgesamt

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Anzahl der Rezensionen seit Beginn

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    3. Dez. 2025

Sie sparen keine Zeit bei der Aufzeichnung von Anrufen

Es spart keine Zeit aufgrund von Problemen auf der HubSpot-Seite, wahrscheinlich

Was gefällt Ihnen?

Es wird automatisch eine Aufzeichnung des Anrufs erstellt

Was gefällt Ihnen nicht?

Der Datensatz des Anrufs muss bearbeitet werden, um das Ergebnis zu erfassen. Manchmal werden neue Anrufe nicht angezeigt und ich muss die Seite in HubSpot aktualisieren. Am Ende musste ich einige Minuten warten, bis die Anrufaufzeichnungen angezeigt wurden. Wenn ich auf dem Mobiltelefon des Kontakts anrufe, wird ein neuer Kontakt erstellt. Es scheint, dass die Nebenstelle oder HubSpot nicht alle Felder mit Telefonnummern identifizieren kann.

  • Robirosa, A.

Übersetzter Text der from English. Ansichtoriginal
Antwort von Moran, B., Zadarma4. Dez. 2025
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, Robirosa. Was die Notwendigkeit betrifft, die HubSpot-Seite zu aktualisieren, um neue Anrufdatensätze zu sehen - dieses Verhalten hängt davon ab, wie HubSpot die Aktivitäten in der Schnittstelle aktualisiert, so dass unsere Erweiterung keinen Einfluss auf die Aktualisierung der Seite hat. Was die Nicht-Erkennung bestimmter Telefonfelder betrifft: Vor ein paar Wochen haben wir ein Update veröffentlicht, das die Logik für die Feldzuordnung erweitert hat. Sie sollte nun mehr Telefonnummernformate erkennen, aber wir werden dies in den nächsten Tagen noch einmal überprüfen, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert. Wenn Sie immer noch Unregelmäßigkeiten bei der Zuordnung von Kontakten bei ausgehenden Anrufen feststellen, werden wir dieses Szenario gerne im Detail testen. Bitte kontaktieren Sie uns über https://my.zadarma.com/tickets/, damit wir uns Ihren speziellen Fall ansehen können.
5/5
    22. Nov. 2025

Hervorragendes Tool für Anrufe und Lead-Qualifizierung ohne jegliche Nachteile

Unterstützung bei der Lead-Qualifizierung

Was gefällt Ihnen?

Gut zum Anrufen

Was gefällt Ihnen nicht?

Keine

  • Riaño, J.V.

Übersetzter Text der from Español. Ansichtoriginal
Antwort von Moran, B., Zadarma4. Dez. 2025
Vielen Dank für Ihr Feedback!

Preise

Für diese App ist eine der folgenden Produktversionen von Zadarma Calling, SMS, AI erforderlich.

Standard

0 $

Für Teams, die hauptsächlich Anrufe erhalten

  • Alle Cloud PBX-Funktionen 3 Sprachmenüs (IVR) 200 Mb Cloud-Speicher Kostenlose Integrationen API

  • 3 voice menus (IVR)

  • 200 Mb cloud storage

  • Free integrations

  • API

Standard

0 $

Für Teams, die hauptsächlich Anrufe erhalten

  • Alle Cloud PBX-Funktionen 3 Sprachmenüs (IVR) 200 Mb Cloud-Speicher Kostenlose Integrationen API

  • 3 voice menus (IVR)

  • 200 Mb cloud storage

  • Free integrations

  • API

* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 02.09.2025

Weitere Infos

DetailsSupportRechtliches
DetailsSupportRechtliches
Erstellt von
Zadarma
Installationen
800+ Installationen
Kategorien
Calling-Feature
SMS
Sprachen, in denen diese App verfügbar ist
Deutsch, Englisch, Französisch, Polnisch, Portugiesisch und Spanisch

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