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Zadarma Calling, SMS, AI

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App

Zadarma Calling, SMS, AI

App certificata HubSpot

Phone & SMS solutions with call tracking and AI voice analytics system
Creazione di
Zadarma
Installazioni
PIù di 900 installazioni
Valutazione

3,4

(27)

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Requisiti

Piano HubSpot
Autorizzazioni dell'account HubSpot
Visualizza le autorizzazioni dell'account richieste
Tipo di accesso
Condiviso
Abbonamento Zadarma Calling, SMS, AI
Piani Standard, Office o Corporation

Panoramica

  • With this integration, HubSpot CRM users are able to call their contacts in one click straight from the browser

  • During incoming and outgoing calls a client's or partner's pop-up card appears presenting all their details and previous interactions

  • Integration of call statistics and recordings will allow users to monitor agents' performance, train new employees and help in potential dispute resolution

  • Automatic incoming call routing to the responsible agent

  • SMS replies can be sent from within HubSpot, and incoming texts are forwarded straight to the CRM

  • Free unlimited video conferencing for efficient communication with leads, clients and partners

  • Name display in smartphone apps

  • Call analysis by 10+ parameters using speech recognition

Funzionalità

Forward SMS to HubSpot & send replies

Forward incoming SMS to HubSpot contacts and send replies directly from the CRM. Stay on top of conversations without switching tools. Two-way SMS sync helps streamline communication and improve response time.

Ticket

During incoming and outgoing calls a ticket will be created in HubSpot, call recording will be added to the ticket

Outgoing calls

Outgoing calls can be initiated through HubSpot interface, calls are made on the bases of Callback - the call first goes to user's extension number and then to client's number. This feature is only available when SalesHub or ServiceHub is connected.

Incoming and outgoing calls via the app

For your convenience, you can use the Zadarma app or interface for incoming and outgoing calls. All incoming calls accepted over the internet are free of charge.

Video Conferencing

You can host video conferences with clients and partners for free

Funzionalità dell'app

Dati condivisi
Fonte di dati
Direzione della sincronizzazione
In HubSpot
In HubSpot

Call record

Ticket

Ticket

Call record

Chiamate

Chiamate

Contacts

Proprietari

Proprietari

Contacts

Schede CRM

Schede CRM

Valutazione media

3,4

In base a 27 valutazioni


Recensioni totali

27

Numero di recensioni di tutti i tempi


5
Percentuale completamento: 44%
44%
4
Percentuale completamento: 15%
15%
3
Percentuale completamento: 4%
4%
2
Percentuale completamento: 7%
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1
Percentuale completamento: 30%
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In base a 27 valutazioni

Recensioni totali

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Percentuale completamento: 44%
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Percentuale completamento: 7%
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Percentuale completamento: 30%
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1/5
    15 mag 2026

incubo

Non li consiglierei a nessuno, hanno avuto problemi ad assegnarmi il numero regionale anche se ho dimostrato che si tratta di uno dei miei indirizzi.

Cosa ti piace?

non ha trovato,

Cosa non ti piace?

UI non aggiornata sul sito web e problemi per ottenere il numero locale anche se si dispone di documenti che confermano la connessione.

  • Janowski, R.

Tradotto from English. Visualizza testo original

2/5
    3 dic 2025

Non consente di risparmiare tempo nella registrazione delle chiamate.

Non fa risparmiare tempo a causa di problemi sul lato HubSpot, probabilmente

Cosa ti piace?

Viene creata automaticamente una registrazione della chiamata

Cosa non ti piace?

Il record della chiamata deve essere modificato per registrare il risultato. A volte le nuove chiamate non vengono visualizzate e devo aggiornare la pagina di HubSpot. Alla fine, ho dovuto aspettare alcuni minuti prima che i record delle chiamate venissero visualizzati. Quando chiamo il cellulare del contatto, viene creato un nuovo contatto. Sembra che l'estensione o HubSpot non riesca a identificare tutti i campi con i numeri di telefono.

  • Robirosa, A.

Tradotto from English. Visualizza testo original

Risposta da Moran, B., Zadarma4 dic 2025
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Robirosa. Per quanto riguarda la necessità di aggiornare la pagina di HubSpot per vedere i nuovi record di chiamata, questo comportamento dipende dal modo in cui HubSpot aggiorna l'attività nell'interfaccia, quindi la nostra estensione non influenza l'aggiornamento della pagina. Per quanto riguarda il mancato riconoscimento di alcuni campi telefonici, un paio di settimane fa abbiamo rilasciato un aggiornamento che ha ampliato la logica di corrispondenza dei campi. Ora dovrebbe rilevare un maggior numero di formati di numeri di telefono, ma nei prossimi giorni effettueremo un'ulteriore verifica per assicurarci che tutto funzioni come previsto. Se si riscontrano ancora irregolarità nella corrispondenza dei contatti durante le chiamate in uscita, saremo lieti di testare questo scenario in dettaglio. Non esitate a contattarci tramite https://my.zadarma.com/tickets/ in modo che possiamo esaminare il vostro caso specifico.

Questa app richiede uno dei piani di abbonamento Zadarma Calling, SMS, AI seguenti.

Standard

0 USD

For teams that mostly receive calls

  • All Cloud PBX features

  • 3 voice menus (IVR)

  • 200 Mb cloud storage

  • Free integrations

  • API

Standard

0 USD

For teams that mostly receive calls

  • All Cloud PBX features

  • 3 voice menus (IVR)

  • 200 Mb cloud storage

  • Free integrations

  • API

* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 02/09/2025

Maggiori informazioni

Creazione di
Zadarma
Installazioni
PIù di 900 installazioni
Categorie
Lingue in cui è disponibile questa app
Francese, Inglese, Polacco, Portoghese, Spagnolo e Tedesco
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