Zadarma Calling, SMS, AI
Solutions de téléphonie et de SMS avec suivi des appels et système…
Exigences
Abonnement HubSpot Autorisations de compte HubSpot - Afficher les autorisations de compte requises
Abonnement à Zadarma Calling, SMS, AI - Abonnements : Standard, Office ou Corporation
Vue d'ensemble
1/5 - Zadarma + HubSpot Integration
Grâce à cette intégration, les utilisateurs de HubSpot CRM sont en mesure d'appeler leurs contacts en un seul clic, directement à partir du navigateur
Pendant les appels entrants et sortants, une carte pop-up du client ou du partenaire apparaît, présentant tous ses détails et ses interactions précédentes.
L'intégration des statistiques et des enregistrements des appels permettra aux utilisateurs de contrôler les performances des agents, de former les nouveaux employés et d'aider à la résolution d'éventuels litiges.
Acheminement automatique des appels entrants vers l'agent responsable
Les réponses parSMS peuvent être envoyées depuis HubSpot, et les textes entrants sont transmis directement au CRM
Vidéoconférence gratuite et illimitée pour une communication efficace avec les prospects, les clients et les partenaires
Affichage du nom dans les applications pour smartphones
Analyse des appels en fonction de plus de 10 paramètres grâce à la reconnaissance vocale
Fonctionnalités
Transférer les SMS à HubSpot et envoyer des réponses
Transférez les SMS entrants vers les contacts HubSpot et envoyez des réponses directement depuis le CRM. Restez au courant des conversations sans changer d'outil. La synchronisation bidirectionnelle des SMS permet de rationaliser la communication et d'améliorer le temps de réponse.
Billet
Lors des appels entrants et sortants, un ticket sera créé dans HubSpot, l'enregistrement de l'appel sera ajouté au ticket.
Appels sortants
Les appels sortants peuvent être initiés à partir de l'interface HubSpot, les appels sont faits sur la base du Callback - l'appel va d'abord au numéro d'extension de l'utilisateur et ensuite au numéro du client. Cette fonctionnalité n'est disponible que lorsque SalesHub ou ServiceHub est connecté.
Appels entrants et sortants via l'application
Pour votre confort, vous pouvez utiliser l'application ou l'interface Zadarma pour les appels entrants et sortants. Tous les appels entrants acceptés sur l'internet sont gratuits.
Vidéoconférence
Vous pouvez organiser gratuitement des vidéoconférences avec des clients et des partenaires.
Fonctionnalité de l'application
Données partagées
Call record | ||
Call record | ||
Call record | ||
Contacts |
Avis
3,5
26
3,5
26
- 3 déc. 2025
Il ne vous permet pas de gagner du temps en enregistrant les appels.
Il ne permet pas de gagner du temps en raison de problèmes du côté de HubSpot, probablement
Un enregistrement de l'appel est automatiquement créé
L'enregistrement de l'appel doit être édité pour enregistrer le résultat. Parfois, les nouveaux appels ne sont pas affichés et je dois rafraîchir la page sur HubSpot. A la fin, j'ai dû attendre quelques minutes pour que les enregistrements d'appels apparaissent. Lorsque j'appelle le téléphone portable du contact, un nouveau contact est créé. Il semble que l'extension ou HubSpot ne puisse pas identifier tous les champs avec des numéros de téléphone.
Robirosa, A.
- 22 nov. 2025
Excellent outil d'appel et de qualification des prospects sans aucun inconvénient
Aide à la qualification des prospects
Bon pour les appels
Aucun
Riaño, J.V.
Tarification
Standard
0 $US
Pour les équipes qui reçoivent principalement des appels
Toutes les fonctionnalités du PBX en nuage 3 menus vocaux (IVR) 200 Mb de stockage en nuage Intégrations gratuites API
3 voice menus (IVR)
200 Mb cloud storage
Free integrations
API
Standard
0 $US
Pour les équipes qui reçoivent principalement des appels
Toutes les fonctionnalités du PBX en nuage 3 menus vocaux (IVR) 200 Mb de stockage en nuage Intégrations gratuites API
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API
* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 02/09/2025
Informations supplémentaires
Nouveautés
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