Cliqua

Professionell, effizient und äußerst sympathisch

Als Experten in den Bereichen Digital Solutions, IT-Optimierung und Prozess- und Organisationsberatung begleiten wir unsere Kunden dabei, Systeme zukunftssicher zu gestalten und operativ erfolgreich einzusetzen. Bei der Einführung von HubSpot als zentrales CRM-System haben wir uns bewusst entschieden, selbst den Schritt zu gehen, den wir auch unseren Kunden empfehlen: Einen erfahrenen Experten an die Seite holen, der einen frischen Blick von außen mitbringt und tiefes Fachwissen im konkreten System besitzt. Mit Cliqua hatten wir den richtigen Partner: • Konzeption im gemeinsamen Workshop vor Ort • Transparente Beratung rund um System- und Lizenzauswahl • Passgenaue technische Implementierung • Datenmigration aus verschiedenen Systemen & Tools • Onboarding und Coaching unseres gesamten Teams Besonders wertvoll war die Kombination aus unserer eigenen IT-Expertise und der praktischen Erfahrung von Cliqua in CRM-Einführungen. So konnten wir innerhalb eines engen Zeitplans HubSpot erfolgreich live nehmen, die Datenqualität erheblich verbessern und direkt mit ersten Marketing-Aktivitäten starten. Das Ergebnis: Zentralisierte Kundendaten, effizientere Prozesse in Vertrieb & Marketing und ein starkes Fundament für zukünftige Digitalisierungsinitiativen. Unser Fazit: Auch wenn man selbst Know-how in einem Bereich hat – manchmal ist die externe Perspektive und Erfahrung der Schlüssel zu einer wirklich erfolgreichen Umsetzung. Ein großes Dankeschön an Melissa Ströhle und Florian Preg von Cliqua für die wunderbare Zusammenarbeit und die reibungslose Einführung von HubSpot!

Engagiertes Team & Partnerschaftlicher Support

Wir haben uns für Cliqua entschieden, weil uns die persönliche Betreuung und das Engagement vom ersten Kontakt an überzeugt haben. Cliqua ist lösungsorientiert und gewillt, einen Schritt weiter zu denken - vom Erstellen komplexer Workflows und automatisierter Emails über gut durchdachte, gut gemanagte Lead-Nurturing Kampagnen bis hin zur Zusammenarbeit mit HubSpot selbst. Bei Cliqua fühlen wir uns nicht wie eine Nummer, die auf einer langen Liste untergeht, sondern wie Kollegen, mit denen wir gemeinsam unsere Ziele umsetzen, und die an unserem Erfolg aktiv interessiert sind. 

Vollumfänglich zu empfehlen!

Das Cliqua-Team hat unsere gesamte Marketingautomatisierung auf die Strasse gebracht. Mit ihrer Unterstützung war die gesamte Implementierung und Aufsetzung unseres HubSpot-Accounts ein Kinderspiel. In der Integration und Anbindung an unser Salesforce-CRM konnte Cliqua alle Kompetenzen ausspielen. So haben wir jetzt eine perfekte Basis, auf der wir nun auch eigenständig Kampagnen, Workflows und E-Mailings aufsetzen können. Der hohe Grad an Lösungsorientiertheit und das enorme Wissen um Marketingautomation waren für uns ein wesentlicher Grund, weshalb wir uns für Cliqua entschieden haben. Alles, was wir bis jetzt erreicht haben, bestätigt uns in dieser Entscheidung. Es ist ein gutes Gefühl, mit einer solchen Agentur im Rücken alle anfallenden Aufgaben stämmen zu können. Die nächsten Herausforderungen sind bereits in der Pipeline. Es bleibt spannend!

Schnell, kompetent & unkompliziert

Wir haben HubSpot bereits seit mehreren Jahren im Einsatz, aber erst durch die Zusammenarbeit mit Cliqua wurde uns bewusst, welches ungenutzte Potenzial noch vorhanden ist. Nach dem Cliqua Health-Check war klar, dass wir in der ersten Phase den Account aufräumen und optimieren müssen. Das beinhaltete den Umzug der Server nach Europa sowie die Prüfung und Bereinigung der Account-Settings und Benutzer. Im zweiten Schritt hilft uns Melissa von Cliqua nun, kalte Leads zu reaktivieren und neue Marketing-Maßnahmen zu testen und zu nutzen. Wir fühlen uns bei Cliqua sehr gut betreut und sind im regen Austausch. Durch die Zusammenarbeit können wir interne Kapazitäten einsparen und profitieren von fundiertem Fachwissen, das Melissa auch gerne mit uns teilt. DANKE!