Cliqua

Professionell, effektiv och mycket sympatisk

Som experter inom digitala lösningar, IT-optimering samt process- och organisationskonsulting hjälper vi våra kunder att utforma framtidssäkra system och implementera dem framgångsrikt på operativ nivå. När vi införde HubSpot som centralt CRM-system valde vi medvetet att själva ta samma steg som vi rekommenderar våra kunder: att ta in en erfaren expert som kommer med ett nytt perspektiv utifrån och har djupgående kunskaper om det specifika systemet. Med Cliqua fick vi rätt partner: - Konceptuell design i en gemensam workshop på plats - Transparent rådgivning om system- och licensval - Skräddarsydd teknisk implementering - Datamigrering från olika system och verktyg - Onboarding och coachning av hela vårt team Kombinationen av vår egen IT-expertis och Cliquas praktiska erfarenhet av CRM-implementeringar var särskilt värdefull. Detta gjorde det möjligt för oss att framgångsrikt gå live med HubSpot inom ett snävt schema, avsevärt förbättra datakvaliteten och starta våra första marknadsföringsaktiviteter direkt. Resultatet: centraliserad kunddata, effektivare processer inom försäljning och marknadsföring och en stark grund för framtida digitaliseringsinitiativ. Vår slutsats: även om du själv har expertis inom ett område - ibland är ett externt perspektiv och erfarenhet nyckeln till en riktigt framgångsrik implementering. Ett stort tack till Melissa Ströhle och Florian Preg från Cliqua för det underbara samarbetet och den smidiga introduktionen av HubSpot!

Dedikerat team och partnerskapsbaserat stöd

Vi valde Cliqua eftersom vi imponerades av deras personliga support och engagemang redan från första kontakten. Cliqua är lösningsorienterad och villig att tänka ett steg framåt - från att skapa komplexa arbetsflöden och automatiserade e-postmeddelanden till genomtänkta, välskötta lead-nurturing-kampanjer och samarbete med HubSpot själv. På Cliqua känner vi oss inte som ett nummer som försvinner i en lång lista, utan som kollegor som vi förverkligar våra mål tillsammans med och som är aktivt intresserade av vår framgång.

Rekommenderas helt och hållet!

Cliqua-teamet fick hela vår marknadsföringsautomation på vägen. Med deras stöd var hela implementeringen och konfigurationen av vårt HubSpot-konto en barnlek. Cliqua kunde använda all sin expertis för att integrera och ansluta till vårt Salesforce CRM. Vi har nu en perfekt grund för att självständigt kunna skapa kampanjer, arbetsflöden och e-postutskick. Den höga graden av lösningsorientering och den enorma kunskapen om marketing automation var viktiga skäl till att vi valde Cliqua. Allt vi har åstadkommit hittills bekräftar vårt beslut och det känns bra att kunna hantera alla de uppgifter som uppstår med en sådan byrå i ryggen. Nästa utmaning ligger redan i pipeline. Det är fortsatt spännande!

Snabbt, kompetent och okomplicerat

Vi har använt HubSpot i flera år, men det var först genom att arbeta med Cliqua som vi insåg den outnyttjade potential som fortfarande fanns. Efter Cliquas hälsokontroll stod det klart att vi behövde rensa upp och optimera kontot i den första fasen. Detta inkluderade att flytta servrarna till Europa och att kontrollera och rensa upp kontoinställningarna och användarna. I det andra steget hjälper Melissa från Cliqua oss nu att återaktivera kalla leads och att testa och använda nya marknadsföringsåtgärder. Vi känner oss mycket väl omhändertagna av Cliqua och har en livlig dialog. Genom att arbeta tillsammans kan vi spara intern kapacitet och dra nytta av djupgående expertis, som Melissa också gärna delar med sig av till oss. TACK TILL DIG!