Cliqua

Profesjonalny, wydajny i niezwykle uprzejmy

Jako eksperci w dziedzinie rozwiązań cyfrowych, optymalizacji IT oraz doradztwa procesowego i organizacyjnego, wspieramy naszych klientów w projektowaniu przyszłościowych systemów i ich skutecznym wdrażaniu na poziomie operacyjnym. Wprowadzając HubSpot jako centralny system CRM, podjęliśmy świadomą decyzję, aby zrobić ten sam krok, który zalecamy naszym klientom: sprowadzić doświadczonego eksperta, który wnosi świeże spojrzenie z zewnątrz i ma dogłębną wiedzę na temat konkretnego systemu. Cliqua okazała się właściwym partnerem: - Projekt koncepcyjny podczas wspólnych warsztatów na miejscu - Przejrzyste doradztwo w zakresie wyboru systemu i licencji - Dostosowane do potrzeb wdrożenie techniczne - Migracja danych z różnych systemów i narzędzi - Onboarding i coaching całego naszego zespołu Połączenie naszej własnej wiedzy informatycznej i praktycznego doświadczenia Cliqua we wdrożeniach CRM było szczególnie cenne. Umożliwiło nam to pomyślne uruchomienie HubSpot w napiętym harmonogramie, znaczną poprawę jakości danych i natychmiastowe rozpoczęcie pierwszych działań marketingowych. Rezultat: scentralizowane dane klientów, bardziej wydajne procesy w sprzedaży i marketingu oraz solidne podstawy dla przyszłych inicjatyw digitalizacyjnych. Nasz wniosek: nawet jeśli sam masz wiedzę w danej dziedzinie - czasami zewnętrzna perspektywa i doświadczenie są kluczem do naprawdę udanego wdrożenia. Wielkie podziękowania dla Melissy Ströhle i Floriana Prega z Cliqua za wspaniałą współpracę i płynne wprowadzenie HubSpot!

Dedykowany zespół i wsparcie oparte na partnerstwie

Wybraliśmy Cliqua, ponieważ byliśmy pod wrażeniem ich spersonalizowanego wsparcia i zaangażowania od pierwszego kontaktu. Cliqua jest zorientowana na rozwiązania i gotowa myśleć o krok do przodu - od tworzenia złożonych przepływów pracy i zautomatyzowanych wiadomości e-mail po przemyślane, dobrze zarządzane kampanie lead-nurturing i współpracę z samym HubSpot. W Cliqua nie czujemy się jak numer, który gubi się na długiej liście, ale jak koledzy, z którymi wspólnie realizujemy nasze cele i którzy są aktywnie zainteresowani naszym sukcesem.

W pełni polecam!

Zespół Cliqua uruchomił całą naszą automatyzację marketingu. Dzięki ich wsparciu cała implementacja i konfiguracja naszego konta HubSpot była dziecinnie prosta. Cliqua była w stanie wykorzystać całą swoją wiedzę w zakresie integracji i połączenia z naszym CRM Salesforce. Mamy teraz doskonałą podstawę, na której możemy samodzielnie konfigurować kampanie, przepływy pracy i wiadomości e-mail. Wysoki stopień zorientowania na rozwiązania i ogromna wiedza na temat automatyzacji marketingu były kluczowymi powodami, dla których wybraliśmy Cliqua. Wszystko, co osiągnęliśmy do tej pory, potwierdza naszą decyzję i to dobre uczucie móc poradzić sobie ze wszystkimi zadaniami, które pojawiają się z taką agencją za nami. Kolejne wyzwania są już w przygotowaniu. To wciąż ekscytujące!

Szybki, kompetentny i nieskomplikowany

Korzystamy z HubSpot od kilku lat, ale dopiero dzięki współpracy z Cliqua zdaliśmy sobie sprawę z niewykorzystanego potencjału, który wciąż istniał. Po sprawdzeniu kondycji Cliqua stało się jasne, że w pierwszej fazie musimy wyczyścić i zoptymalizować konto. Obejmowało to przeniesienie serwerów do Europy oraz sprawdzenie i wyczyszczenie ustawień konta i użytkowników. W drugim etapie Melissa z Cliqua pomaga nam teraz reaktywować zimne leady oraz testować i wykorzystywać nowe środki marketingowe. Czujemy się bardzo dobrze pod opieką Cliqua i prowadzimy ożywiony dialog. Dzięki współpracy możemy zaoszczędzić wewnętrzne zasoby i skorzystać z dogłębnej wiedzy specjalistycznej, którą Melissa chętnie się z nami dzieli. DZIĘKUJEMY!