Cliqua ist Ihr Experte rund um Sales und Marketing Automation mit HubSpot in Vorarlberg. Wir kennen den Wert von digitalen Kundenbeziehungen und fördern Ihre digitale Außenkommunikation entlang der gesamten Customer Journey. Von der Leadgenerierung, über das Nurturing generierter Kontakte, bishin zur regelmäßigen Kommunikation mit Bestandskunden - Cliqua unterstützt Sie bei der Automatisierung einer personalisierten Ansprache und schafft so die optimale Nähe zwischen Ihnen und Ihren Kunden.
Digitaalisten ratkaisujen, IT-optimoinnin sekä prosessi- ja organisaatiokonsultoinnin asiantuntijoina tuemme asiakkaitamme tulevaisuuden järjestelmien suunnittelussa ja niiden menestyksekkäässä käyttöönotossa operatiivisella tasolla. Ottaessamme HubSpotin käyttöön keskitettynä CRM-järjestelmänä päätimme tietoisesti ottaa itse saman askeleen, jota suosittelemme asiakkaillemme: otamme mukaan kokeneen asiantuntijan, joka tuo tuoreen näkökulman yrityksen ulkopuolelta ja jolla on syvällinen tietämys kyseisestä järjestelmästä. Cliquassa meillä oli oikea kumppani: - Konseptisuunnittelu yhteisessä työpajassa paikan päällä - Läpinäkyvää neuvontaa järjestelmä- ja lisenssivalinnoissa - Räätälöity tekninen toteutus - Tietojen siirto eri järjestelmistä ja työkaluista - Koko tiimimme sisäänajo ja valmennus Oman IT-asiantuntemuksemme ja Cliquan käytännön kokemuksen yhdistelmä CRM-toteutuksista oli erityisen arvokas. Näin pystyimme ottamaan HubSpotin onnistuneesti käyttöön tiukassa aikataulussa, parantamaan merkittävästi tietojen laatua ja aloittamaan ensimmäiset markkinointitoimet heti. Tuloksena: keskitetyt asiakastiedot, tehokkaammat prosessit myynnissä ja markkinoinnissa sekä vahva perusta tuleville digitalisaatioaloitteille. Johtopäätöksemme: vaikka sinulla olisi itse asiantuntemusta jollakin alalla - joskus ulkopuolinen näkökulma ja kokemus ovat avain todella onnistuneeseen käyttöönottoon. Iso kiitos Melissa Ströhlelle ja Florian Pregille Cliquasta hienosta yhteistyöstä ja HubSpotin sujuvasta käyttöönotosta!
Valitsimme Cliquan, koska heidän henkilökohtainen tukensa ja sitoutumisensa teki meihin vaikutuksen heti ensimmäisestä yhteydenotosta lähtien. Cliqua on ratkaisukeskeinen ja valmis ajattelemaan askeleen eteenpäin - monimutkaisten työnkulkujen ja automatisoitujen sähköpostien luomisesta harkittuihin, hyvin hoidettuihin lead-nurturing-kampanjoihin ja yhteistyöhön HubSpotin kanssa. Cliquassa emme tunne itseämme numeroksi, joka katoaa pitkälle listalle, vaan kollegoiksi, joiden kanssa toteutamme tavoitteemme yhdessä ja jotka ovat aktiivisesti kiinnostuneita menestyksestämme.
Cliquan tiimi sai koko markkinointiautomaatiomme liikkeelle. Heidän tuellaan koko HubSpot-tilimme käyttöönotto ja käyttöönotto sujui mutkattomasti. Cliqua pystyi hyödyntämään koko asiantuntemustaan integraatiossa ja yhdistämisessä Salesforce CRM:ään. Meillä on nyt täydellinen pohja, jonka pohjalta voimme itsenäisesti perustaa kampanjoita, työnkulkuja ja sähköpostituksia. Korkea ratkaisukeskeisyys ja valtava markkinoinnin automaation tuntemus olivat keskeisiä syitä, miksi valitsimme Cliquan. Kaikki, mitä olemme tähän mennessä saavuttaneet, vahvistaa päätöstämme, ja on hyvä tunne pystyä hoitamaan kaikki eteen tulevat tehtävät tällaisen toimiston tukemana. Seuraavat haasteet ovat jo työn alla. Se on edelleen jännittävää!
Olemme käyttäneet HubSpotia jo useita vuosia, mutta vasta Cliquan kanssa työskentelemällä tajusimme, millaista käyttämätöntä potentiaalia vielä oli. Cliquan terveystarkastuksen jälkeen oli selvää, että meidän oli siivottava ja optimoitava tili ensimmäisessä vaiheessa. Tähän kuului palvelinten siirtäminen Eurooppaan sekä tilin asetusten ja käyttäjien tarkistaminen ja siistiminen. Toisessa vaiheessa Cliquan Melissa auttaa meitä nyt aktivoimaan uudelleen kylmät liidit ja testaamaan ja hyödyntämään uusia markkinointitoimenpiteitä. Cliqua pitää meistä hyvin huolta ja käy vilkasta vuoropuhelua. Yhteistyöllä säästämme sisäistä kapasiteettia ja hyödymme syvällisestä asiantuntemuksesta, jota myös Melissa jakaa mielellään kanssamme. KIITOS!