Cliqua

Profesional, eficiente y muy agradable

Como expertos en soluciones digitales, optimización de TI y consultoría organizativa y de procesos, ayudamos a nuestros clientes a diseñar sistemas preparados para el futuro y a implementarlos con éxito a nivel operativo. Al introducir HubSpot como sistema CRM central, tomamos la decisión consciente de dar nosotros mismos el mismo paso que recomendamos a nuestros clientes: incorporar a un experto con experiencia que aporte una perspectiva fresca desde el exterior y conozca en profundidad el sistema específico. Con Cliqua, teníamos el socio adecuado: - Diseño conceptual en un taller conjunto in situ - Asesoramiento transparente sobre la selección del sistema y la licencia - Implementación técnica a medida - Migración de datos desde varios sistemas y herramientas - Incorporación y formación de todo nuestro equipo La combinación de nuestros propios conocimientos informáticos y la experiencia práctica de Cliqua en implementaciones de CRM fue especialmente valiosa. El resultado: datos de clientes centralizados, procesos más eficientes en ventas y marketing y una base sólida para futuras iniciativas de digitalización. Nuestra conclusión: incluso si tienes experiencia en un área, a veces una perspectiva y experiencia externas son la clave para una implementación realmente exitosa. Un gran agradecimiento a Melissa Ströhle y Florian Preg de Cliqua por la maravillosa colaboración y la introducción sin problemas de HubSpot.

Equipo especializado y apoyo basado en la colaboración

Elegimos Cliqua porque nos impresionó su asistencia personalizada y su compromiso desde el primer contacto. Cliqua está orientada a las soluciones y dispuesta a pensar un paso por delante, desde la creación de flujos de trabajo complejos y correos electrónicos automatizados hasta campañas de lead-nurturing bien pensadas y gestionadas, pasando por la colaboración con el propio HubSpot. En Cliqua, no nos sentimos como un número que se pierde en una larga lista, sino como colegas con los que realizamos nuestros objetivos juntos y que están activamente interesados en nuestro éxito.

Totalmente recomendable.

El equipo de Cliqua puso en marcha toda nuestra automatización de marketing. Con su ayuda, toda la implementación y configuración de nuestra cuenta de HubSpot fue pan comido. Cliqua pudo utilizar toda su experiencia en la integración y conexión con nuestro CRM Salesforce. Ahora tenemos una base perfecta sobre la que podemos configurar campañas, flujos de trabajo y envíos de correo electrónico de forma independiente. El alto grado de orientación a las soluciones y el enorme conocimiento de la automatización del marketing fueron las razones clave por las que elegimos Cliqua. Todo lo que hemos conseguido hasta ahora confirma nuestra decisión y es una buena sensación poder gestionar todas las tareas que surjan con una agencia así detrás de nosotros. Los próximos retos ya están en marcha. ¡Sigue siendo emocionante!

Rápido, competente y sin complicaciones

Llevamos varios años utilizando HubSpot, pero hasta que no trabajamos con Cliqua no nos dimos cuenta del potencial sin explotar que aún existía. Tras el chequeo de salud de Cliqua, quedó claro que necesitábamos limpiar y optimizar la cuenta en una primera fase. Esto incluía trasladar los servidores a Europa y comprobar y limpiar la configuración de la cuenta y los usuarios. En la segunda fase, Melissa de Cliqua nos está ayudando a reactivar clientes potenciales y a probar y utilizar nuevas medidas de marketing. Nos sentimos muy bien atendidos por Cliqua y mantenemos un animado diálogo. Trabajando juntos, podemos ahorrar capacidades internas y beneficiarnos de una experiencia en profundidad, que Melissa también está encantada de compartir con nosotros. ¡GRACIAS!