Zadarma Calling, SMS, AI
Requisitos
Plan de HubSpot Permisos de cuenta de HubSpot - Ver los permisos de cuenta requeridos
Tipo de acceso Compartida Suscripción: Zadarma Calling, SMS, AI - Suscripciones: Standard, Office o Corporation
Vista general
1/5 - Zadarma + HubSpot Integration
Con esta integración, los usuarios de HubSpot CRM pueden llamar a sus contactos con un solo clic directamente desde el navegador.
Durante las llamadas entrantes y salientes aparecerá una tarjeta emergente del cliente o socio presentando todos sus detalles e interacciones anteriores
La integración de estadísticas y grabaciones de llamadas permitirá a los usuarios supervisar el rendimiento de los agentes, formar a nuevos empleados y ayudar en la resolución de posibles conflictos
Enrutamiento automático de las llamadas entrantes al agente responsable
Las respuestaspor SMS se pueden enviar desde HubSpot, y los textos entrantes se reenvían directamente al CRM
Videoconferencias gratuitas e ilimitadas para una comunicación eficiente con clientes potenciales, clientes y socios
Visualización del nombre en aplicaciones para smartphones
Análisis de llamadas según más de 10 parámetros mediante reconocimiento de voz
Características
Reenvía SMS a HubSpot y envía respuestas
Reenvía los SMS entrantes a los contactos de HubSpot y envía respuestas directamente desde el CRM. Mantente al tanto de las conversaciones sin cambiar de herramienta. La sincronización bidireccional de SMS ayuda a agilizar la comunicación y mejorar el tiempo de respuesta.
Billete
Durante las llamadas entrantes y salientes se creará un ticket en HubSpot, la grabación de la llamada se añadirá al ticket
Llamadas salientes
Las llamadas salientes se pueden iniciar a través de la interfaz de HubSpot, las llamadas se realizan sobre la base de Callback - la llamada primero va al número de extensión del usuario y luego al número del cliente. Esta función sólo está disponible cuando SalesHub o ServiceHub está conectado.
Llamadas entrantes y salientes a través de la aplicación
Para su comodidad, puede utilizar la aplicación o la interfaz Zadarma para las llamadas entrantes y salientes. Todas las llamadas entrantes aceptadas por internet son gratuitas.
Videoconferencias
Puedes organizar videoconferencias gratuitas con clientes y socios
Funcionalidad de la aplicación
Datos compartidos
Call record | ||
Call record | ||
Call record | ||
Contacts |
Valoraciones
3,4
27
3,4
27
- 15 de may. de 2026
pesadilla
No se lo recomendaría a nadie, me han puesto problemas para asignarme el número regional aunque he demostrado que es una de mis direcciones.
no encontró,
la interfaz de usuario de la página web no está actualizada y hay problemas para conseguir un número local aunque tengas documentos que confirmen tu conexión.
Janowski, R.
- 3 de dic. de 2025
No te ahorra tiempo grabando llamadas
No ahorra tiempo debido a problemas en el lado de HubSpot, probablemente
Se crea automáticamente un registro de la llamada
El registro de la llamada debe ser editado para registrar el resultado. A veces no se muestran las nuevas llamadas y tengo que actualizar la página en HubSpot. Al final, he tenido que esperar unos minutos para que aparezcan los registros de llamadas. Cuando llamo al teléfono móvil del contacto, se crea un nuevo contacto. Parece que la extensión o HubSpot no pueden identificar todos los campos con números de teléfono.
Robirosa, A.
Standard
0 US$
Para los equipos que reciben principalmente llamadas
Todas las funciones de la centralita en nube 3 menús de voz (IVR) 200 Mb de almacenamiento en la nube Integraciones gratuitas API
3 voice menus (IVR)
200 Mb cloud storage
Free integrations
API
Standard
0 US$
Para los equipos que reciben principalmente llamadas
Todas las funciones de la centralita en nube 3 menús de voz (IVR) 200 Mb de almacenamiento en la nube Integraciones gratuitas API
3 voice menus (IVR)
200 Mb cloud storage
Free integrations
API
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