Amazon Quick Suite es una plataforma empresarial de IA basada en AWS que combina la inteligencia empresarial, la IA generativa y la productividad en el lugar de trabajo en un único espacio de trabajo unificado. Permite a los usuarios realizar búsquedas en los datos de la empresa —incluidos documentos, bases de datos y bases de conocimiento— mediante consultas en lenguaje natural para obtener respuestas rápidas y precisas.

La plataforma incluye Quick Research, una función de investigación en profundidad que genera informes exhaustivos y exportables mediante el análisis tanto de datos internos como de Internet. Los usuarios pueden crear e implementar agentes de chat personalizados con conocimientos e instrucciones específicos de cada ámbito, que pueden compartirse entre equipos.

Amazon Quick Flows permite a los usuarios automatizar tareas repetitivas mediante flujos de trabajo predefinidos y basados en IA, descritos en lenguaje natural. Quick Automate amplía aún más esta capacidad al permitir la automatización de flujos de trabajo complejos de varios pasos en todos los sistemas de la empresa.

Spaces ofrece espacios de trabajo colaborativos donde los equipos pueden organizar archivos, paneles de control, conjuntos de datos y bases de conocimiento en un solo lugar.

La plataforma se integra con herramientas empresariales populares —como HubSpot, Slack, Microsoft Teams, Jira, Outlook, Zoom y otras— a través de «Action Connectors», que permiten a los usuarios realizar acciones directamente desde el chat. La integración con HubSpot se conecta al CRM de HubSpot a través del servidor MCP de HubSpot, lo que permite a los usuarios interactuar con sus datos de CRM utilizando lenguaje natural. Las funciones compatibles incluyen tanto operaciones de lectura como de escritura: los usuarios pueden recuperar y visualizar contactos, empresas, oportunidades y tickets, así como crear y actualizar registros del CRM, registrar actividades y gestionar contenidos de marketing. La conexión está protegida mediante OAuth y respeta en todo momento los permisos de usuario existentes en HubSpot.