Sincronización bidireccional de contactos

Spara asocia cada cliente potencial a un contacto de HubSpot por correo electrónico o crea el contacto cuando la opción «Crear y actualizar» está activada. Cada campo asignado tiene su propia regla para cada sentido: sobrescribir, establecer si está vacío o nunca. Una condición de creación opcional retrasa la creación del contacto hasta que el cliente potencial cumpla tus criterios.

Registro de correos electrónicos

Los correos electrónicos que Spara intercambia con un cliente potencial se registran como actividades de correo electrónico en el contacto correspondiente de HubSpot, de modo que los comerciales pueden ver el hilo completo en HubSpot. Un administrador puede desactivar esta función mediante la configuración «Registrar correos electrónicos».

Reserva de reuniones a través de los enlaces de reuniones de HubSpot

Spara lee los enlaces de reuniones de HubSpot y su disponibilidad, y reserva reuniones a través de ellos durante los chats y las llamadas. Las reuniones se añaden al calendario del comercial y a la cronología del contacto. Requiere el plan «Professional» de HubSpot.

Importar contactos

Los contactos de HubSpot que cumplen tus reglas de importación se importan a Spara como clientes potenciales, para que Spara pueda realizar un seguimiento de ellos. Los contactos vinculados siguen sincronizando los cambios cada pocos minutos.

Reconocimiento de visitantes habituales

Cuando tu sitio web ejecuta el código de seguimiento de HubSpot, Spara busca el contacto de HubSpot del visitante y rellena los datos que HubSpot ya conoce, por lo que no vuelve a solicitar esos datos.

Datos sobre la empresa, el propietario y la operación

Spara lee el nombre de la empresa y el del propietario de cada contacto para la asignación y la personalización, y analiza las operaciones cada noche para informar de en qué operaciones han influido los clientes potenciales con los que Spara ha interactuado. Spara nunca modifica los datos de las empresas, los propietarios ni las operaciones.

Consultas del proceso de ventas para los comerciales

Los asistentes de los comerciales de Spara y los informes programados pueden consultar las operaciones y sus partidas, las listas de contactos, las inscripciones en secuencias, los objetivos de ventas y la actividad de los contactos, en modo de solo lectura. Las secuencias requieren Sales Hub o Service Hub Professional o Enterprise. Los objetivos permanecen desactivados hasta que un administrador los active.