Dwukierunkowa synchronizacja kontaktów

Spara przypisuje każdego potencjalnego klienta do kontaktu w HubSpot na podstawie adresu e-mail lub tworzy kontakt, gdy włączona jest opcja „Utwórz i zaktualizuj”. Każde przypisane pole ma własną regułę dla każdego kierunku: nadpisz, ustaw, jeśli jest puste, lub nigdy. Opcjonalny warunek utworzenia wstrzymuje utworzenie kontaktu do momentu, gdy potencjalny klient spełni określone kryteria.

Rejestrowanie wiadomości e-mail

Wiadomości e-mailowe wymieniane przez Spara z potencjalnym klientem są rejestrowane jako działania związane z pocztą elektroniczną przy odpowiednim kontakcie w HubSpot, dzięki czemu przedstawiciele handlowi widzą cały wątek w HubSpot. Administrator może wyłączyć tę funkcję za pomocą ustawienia „Rejestruj wiadomości e-mail”.

Rezerwacja spotkań za pomocą linków do spotkań w HubSpot

Spara odczytuje linki do spotkań w HubSpot oraz informacje o ich dostępności, a następnie rezerwuje spotkania za ich pośrednictwem podczas czatów i rozmów telefonicznych. Spotkania trafiają do kalendarza przedstawiciela handlowego oraz na oś czasu kontaktu. Wymagany jest pakiet HubSpot Meetings na poziomie Professional.

Import danych kontaktowych

Kontakty z HubSpot, które spełniają Twoje reguły importu, trafiają do Spara jako potencjalni klienci, dzięki czemu Spara może podjąć z nimi dalsze działania. Zsynchronizowane kontakty są aktualizowane co kilka minut.

Rozpoznawanie powracających użytkowników

Gdy na Twojej stronie działa kod śledzący HubSpot, Spara wyszukuje kontakt odwiedzającego w systemie HubSpot i uzupełnia dane, które HubSpot już posiada, dzięki czemu nie prosi o podanie tych informacji ponownie.

Dane dotyczące firmy, właściciela i transakcji

Spara odczytuje nazwy firm i dane właścicieli poszczególnych kontaktów w celu odpowiedniego kierowania komunikacji i personalizacji, a także co noc analizuje transakcje, aby sporządzić raport wskazujący, na które z nich miały wpływ leady pozyskane przez Spara. Spara nigdy nie edytuje danych dotyczących firm, właścicieli ani transakcji.

Wyszukiwanie danych w systemie Pipeline dla przedstawicieli handlowych

Asystenci przedstawicieli handlowych w Spara oraz użytkownicy korzystający z zaplanowanych raportów mogą przeglądać transakcje i ich pozycje, listy kontaktów, zapisy w sekwencjach, cele sprzedażowe oraz aktywność kontaktów – wyłącznie w trybie tylko do odczytu. Korzystanie z sekwencji wymaga posiadania pakietu Sales Hub lub Service Hub w wersji Professional lub Enterprise. Cele są wyłączone, dopóki administrator ich nie włączy.