양방향 연락처 동기화

Spara는 각 리드를 이메일 주소 기준으로 HubSpot 연락처와 매칭하거나, ‘생성 및 업데이트’ 기능이 켜져 있을 경우 해당 연락처를 새로 생성합니다. 매핑된 각 필드에는 양방향에 대해 ‘덮어쓰기’, ‘비어 있으면 설정’, ‘절대 적용하지 않음’과 같은 고유한 규칙이 적용됩니다. 선택 사항인 생성 조건을 설정하면, 리드가 지정된 기준을 충족할 때까지 연락처 생성이 보류됩니다.

이메일 기록

Spara가 잠재 고객과 주고받는 이메일은 매칭된 HubSpot 연락처에 이메일 활동으로 기록되므로, 영업 담당자는 HubSpot에서 전체 대화 내역을 확인할 수 있습니다. 관리자는 ‘이메일 기록’ 설정을 통해 이 기능을 비활성화할 수 있습니다.

HubSpot 회의 링크를 통한 회의 예약

Spara는 사용자의 HubSpot 회의 링크와 해당 일정을 확인한 후, 채팅이나 통화 중에 해당 링크를 통해 회의를 예약합니다. 예약된 회의는 영업 담당자의 캘린더와 연락처의 타임라인에 반영됩니다. 이 기능을 사용하려면 HubSpot Professional 등급의 회의 기능이 필요합니다.

연락처 가져오기

가져오기 규칙에 부합하는 HubSpot 연락처는 Spara에 리드로 등록되므로, Spara에서 해당 연락처에 대한 후속 조치를 취할 수 있습니다. 연동된 연락처의 변경 사항은 몇 분 간격으로 지속적으로 동기화됩니다.

재방문자 식별

사이트에서 HubSpot 추적 코드를 실행하면, Spara는 방문자의 HubSpot 연락처를 조회하여 HubSpot에 이미 등록된 정보를 자동으로 채워주므로, 해당 세부 정보를 다시 요청하지 않습니다.

기업, 소유주 및 거래 정보

Spara는 라우팅 및 개인화를 위해 각 연락처의 회사명과 소유자 정보를 읽어들이며, 매일 밤 거래 내역을 분석하여 Spara가 관여한 리드가 어떤 거래에 영향을 미쳤는지 보고합니다. Spara는 회사명, 소유자 또는 거래 내역을 절대 수정하지 않습니다.

영업 담당자 대상 파이프라인 조회

Spara의 영업 담당자 보조 및 정기 보고서 사용자는 거래 및 해당 내역, 연락처 목록, 시퀀스 등록 현황, 영업 목표 및 연락처 활동 내역을 조회할 수 있으며, 이는 읽기 전용으로 제공됩니다. 시퀀스 기능을 사용하려면 Sales Hub 또는 Service Hub Professional, Enterprise 버전이 필요합니다. 목표 기능은 관리자가 활성화할 때까지 비활성화되어 있습니다.