Zetra convierte tu documentación, tu centro de ayuda y tus API en un agente de atención al cliente basado en IA que responde al instante a las preguntas de los clientes, cita sus fuentes y deriva la consulta a un agente humano cuando no está seguro. Conecta Zetra a HubSpot para que todas las conversaciones lleguen al lugar donde tu equipo ya trabaja: los visitantes que chatean con tu agente se crean o se asocian como contactos de HubSpot, las transcripciones de las conversaciones se registran en su cronología y las escalaciones se convierten en tickets que tu equipo de atención al cliente puede gestionar sin tener que cambiar de herramienta. Implementa un único agente en el widget de chat de tu página web, las páginas de ayuda, el correo electrónico, WhatsApp y Slack; reduce los tiempos de respuesta a menos de dos segundos y ofrece a tus representantes todo el contexto sobre cada cliente potencial y cliente.