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Zetra Chat

Transformez vos documents et votre centre d'aide en un agent IA capable de répondre instantanément, de citer ses sources et de transférer les demandes à votre équipe dans HubSpot.
Créé par
Zetra, Inc.
Installation
<10 installations
S'identifier pour installerNécessite un abonnement à Zetra Chat

Exigences

Abonnement HubSpot
Autorisations de compte HubSpot
Afficher les autorisations de compte requises
Type d'accès
Partagé
Abonnement à Zetra Chat
Abonnements : Standard ou Pro

Vue d'ensemble

Zetra transforme vos documents, votre centre d'aide et vos API en un agent d'assistance basé sur l'IA qui répond instantanément aux questions des clients, cite ses sources et transfère la conversation à un humain en cas de doute. Connectez Zetra à HubSpot pour que chaque conversation s'intègre directement dans l'environnement de travail de votre équipe : les visiteurs qui discutent avec votre agent sont créés ou associés à des contacts HubSpot, les transcriptions des conversations sont enregistrées dans leur historique, et les escalades sont transformées en tickets que votre équipe d'assistance peut traiter sans changer d'outil. Déployez un seul agent sur le widget de chat de votre site web, vos pages d’aide, vos e-mails, WhatsApp et Slack, réduisez les temps de réponse à moins de deux secondes et offrez à vos conseillers une vue d’ensemble complète de chaque prospect et client.

Fonctionnalités

Les escalades sont transformées en tickets HubSpot

Les prospects et les transcriptions sont synchronisés avec HubSpot

Lorsque votre agent IA ne parvient pas à répondre à une question ou qu'un client demande à parler à un interlocuteur humain, Zetra crée un ticket HubSpot contenant le résumé de la conversation et l'adresse e-mail du client, afin que votre équipe puisse prendre le relais immédiatement. Texte alternatif : Transfert de conversation Zetra créant un ticket HubSpot

L'agent Zetra AI répond à un client en citant ses sources

Réponses générées par l'IA avec prise en charge par un humain

Votre agent répond en moins de deux secondes en s'appuyant sur vos documents et en citant ses sources. En cas de doute, il transmet la demande à votre équipe et ouvre un ticket, afin qu'aucun client ne reste bloqué.

Fonctionnalité de l'application

Données partagées
Source de données
Direction de synchronisation
Dans HubSpot
Dans HubSpot

Leads / chat visitors

Contacts

Contacts

Support tickets / escalations

Tickets

Tickets

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Cette application nécessite l'un des abonnements Zetra Chat suivants.

Standard

Essai gratuit de 7 jours

6,58 $US

/mois

Comprend l'intégration HubSpot

  • Synchronisation des contacts et des tickets HubSpot

  • 4 000 crédits de messages par mois

  • 3 agents IA et 3 licences d'équipe

99 $ par mois

Standard

Essai gratuit de 7 jours

6,58 $US

/mois

Comprend l'intégration HubSpot

  • Synchronisation des contacts et des tickets HubSpot

  • 4 000 crédits de messages par mois

  • 3 agents IA et 3 licences d'équipe

99 $ par mois

* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 21/10/2026

Informations supplémentaires

Créé par
Zetra, Inc.
Installation
<10 installations
Catégories
Langues dans lesquelles cette application est disponible
Anglais

Nouveautés

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par Zetra, Inc.<10 installations

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