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Zetra Chat

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应用程序

Zetra Chat

将您的文档和帮助中心转变为一个人工智能客服,它能即时回答问题、引用来源,并在 HubSpot 中将问题转交给您的团队。
建立者
Zetra, Inc.
安裝次數
<10 次安裝
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要求

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總覽

Zetra 将您的文档、帮助中心和 API 转化为一个 AI 客服代理,能够即时回答客户问题、注明信息来源,并在不确定时将问题转交给人工客服。 将 Zetra 与 HubSpot 集成,让每段对话都直接进入您的团队日常工作环境:与客服机器人聊天的访客将自动创建或匹配为 HubSpot 联系人,对话记录将保存至其时间轴,而需要升级处理的对话将自动转为工单,您的支持团队无需切换工具即可直接处理。 在您的网站聊天小工具、帮助页面、电子邮件、WhatsApp 和 Slack 上部署一个统一的客服机器人,将响应时间缩短至两秒以内,并让客服代表全面掌握每条潜在客户和客户的背景信息。

功能

升级事项转为 HubSpot 工单

潜在客户和通话记录同步到 HubSpot

当您的 AI 客服无法解答某个问题,或者客户要求转接人工客服时,Zetra 会创建一个包含对话摘要和客户邮箱的 HubSpot 工单,以便您的团队能够立即接手处理。 替代文本:Zetra 聊天升级功能创建 HubSpot 工单

Zetra AI 智能客服在回复客户时引用了来源

AI 回答,随后由人工接手

您的客服机器人能在两秒内根据您的文档给出答复,并注明来源。当它无法确定时,会将问题上报给您的团队并创建工单,确保没有客户因此受阻。

應用程式功能

共用資料
資料來源
同步方向
在 HubSpot 中
在 HubSpot 中

Leads / chat visitors

連絡人

連絡人

Support tickets / escalations

服務票證

服務票證

評論

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此應用程式需要下列其中一個 Zetra Chat 訂閱版本。

标准

7 天免費試用

US$6.58

/ 月

包含 HubSpot 集成

  • HubSpot 联系人与工单同步

  • 每月4000条消息额度

  • 3 个 AI 代理和 3 个团队席位

99美元/月

标准

7 天免費試用

US$6.58

/ 月

包含 HubSpot 集成

  • HubSpot 联系人与工单同步

  • 每月4000条消息额度

  • 3 个 AI 代理和 3 个团队席位

99美元/月

* 此處顯示的價格僅供參考。所有價格均不包含稅金、獎勵、折扣或其他價格變數。如需最新的正確價格資訊,請連絡合作夥伴。HubSpot 對合作夥伴所提供的價格資訊不承擔任何責任。上次更新價格時間:2026/10/21

更多資訊

建立者
Zetra, Inc.
安裝次數
<10 次安裝
類別
此應用程式可用的語言
英文

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