Bluleadz | HubSpot Onboarding & Implementation

Erinomainen koulutuskokemus

Työskentelimme Tim Malloyn kanssa, ja hän oli energinen ja asiantunteva jokaisella koulutuspuhelulla kanssamme. Hänellä oli aina valmiina aiheita esitettäväksi, mutta kuten odotettua, hän käytti ensin aikaa kysymyksiimme, vaikka ne olisivat olleet aiheita, jotka hän oli jo esitellyt. Hänen energinen esitystaitonsa oli kuitenkin se, mikä minua kiinnosti - hän vaikutti aidosti innostuneelta jokaisessa puhelussaan kertoessaan järjestelmän ominaisuuksista ja auttaessaan meitä menestymään.

Hienoa Onboardingia!

Meillä oli yrityksenä loistava kokemus Timin kanssa. Hän oli erittäin avulias, reagoiva ja kannustava, ja hän vastasi kaikkiin kysymyksiimme! Suosittelen lämpimästi.

Saumaton HubSpot-toteutus luotettavan kumppanin kanssa

Meillä oli loistava kokemus yhteistyöstä BlueLeadzin - erityisesti Lisette Cenicerosin ja Stefanie Kielbasan - kanssa HubSpot-toteutuskumppaninamme. He olivat jatkuvasti reagoivia, asiantuntevia ja miellyttäviä yhteistyökumppaneita, jotka vastasivat kaikkiin kysymyksiimme ajoissa ja ystävällisesti. Tiimi opasti meitä sujuvasti vanhojen tietojen tuonnissa ja valmiin API:n rakentamisessa ja varmisti, että kaikki oli asetettu oikein ja vastasi tarpeitamme. Projekti pysyi tiukasti laajuudessa, aikataulussa ja budjetissa, mitä todella arvostimme. Odotamme innolla yhteistyötä BlueLeadzin kanssa uudelleen, kun siirrymme toiseen vaiheeseen.

Lisette oli mahtava

Lisette oli mahtava yhteistyökumppani koko toteutuksen ja rakentamisen ajan. Hän oli hyvin yksityiskohtainen ja tapa, jolla hän kävi läpi jokaisen vaiheen, teki prosessista hyvin selkeän. Hänen seurannat olivat aina hyvin yksityiskohtaisia ja organisoituja, mikä auttoi meitä pysymään aikataulussa.

Erinomainen työ

Hienoa työtä BlueLeadzilta. Lisette teki loistavaa työtä HubSpotin rakentamisessa, olemassa olevan tietokantamme siirtämisessä, avustamisessa tuonnissa, kehittämisessä, räätälöinnissä, tietojen puhdistamisessa ja koulutuksessa. Hänen kanssaan oli hieno työskennellä ja hän teki enemmän kuin tarpeeksi jokaisessa kohtaamisessa.

Hieno kokemus

Bluleadzin tiimi on HubSpotin käyttöönoton ja toteutuksen asiantuntija. Lisette auttoi tiimiämme oppimaan HubSpot-työkalujen käytön ja antoi meille valmiudet jatkuvaan menestykseen.

Kiitos BlueLeadz, ja kiitos Ashley!

Olemme hyvin kiitollisia BZ:n tiimille, ja haluamme erityisesti ilmaista kiitollisuutemme Ashleylle. Kaikki toteutukseen liittyvistä kysymyksistä, prosessien perustamisesta, tietojen puhdistamisesta ja koulutusten johtamisesta tehtiin ammattimaisesti, nopeasti ja kärsivällisesti. Olemme uusi org HubSpot-järjestelmiin ja meillä oli loistava kokemus työskentelystä BZ-tiimin kanssa. Kiitos kiitos kiitos.

Fantastinen koulutus

Tim Malloy oli koulutusasiantuntijamme ja teki erinomaista työtä! Hän oli selkeä, ytimekäs ja ymmärsi, mitä etsimme HubSpotista. Hän oli korvaamaton Oklahoma Golf Associationille, jotta voimme saavuttaa tavoitteemme HubSpotin avulla. Olemme erittäin innoissamme siitä, mitä HubSpot voi tehdä meille, ja Tim ja Bluleadz todella kouluttivat meidät hyvin liiketoimintamme laajentamiseen. Kiitos Tim!

Uskomaton kokemus!

Työskentely Bluleadzin kanssa HubSpotin käyttöönotossa ja CRM-toteutuksessa muutti pelin täysin. Yrityksen ammattimainen tyyli ja toteutus olivat alusta loppuun virheettömästi kohdallaan. Heillä on tapa tehdä monimutkaisista migraatioista hallittavia, ja heidän tiiminsä on uskomattoman terävä, ja he varmistivat, että sähköpostimarkkinoinnin ja CRM-asennuksen jokainen yksityiskohta toteutettiin tarkasti. On harvinaista löytää kumppani, joka on sekä näin ammattitaitoinen että tehokas, ja he ovat ehdottomasti ensimmäinen puhelin, johon soitan tulevissa projekteissa. Minun on annettava valtavat suosionosoitukset erityisesti Noah Lassiterille, joka johti tätä projektia. Noah on aivan uskomaton - hän ei ole vain superälykäs ja teknisesti lahjakas, vaan hän on myös aidosti siisti kaveri, jonka kanssa on mahtava työskennellä. Hän oli uskomattoman ystävällinen koko prosessin ajan ja pysyi erittäin terävänä kaikissa pyynnöissä, joita esitimme hänelle. Jos sinulla on mahdollisuus työskennellä Noahin kanssa, tartu siihen; hän on täysi ammattilainen ja teki koko kokemuksesta uskomattoman.

Vahva toteutus, pettymys tiedonsiirtokokemuksesta

Meillä oli vaihtelevia kokemuksia työskentelystä tämän organisaation kanssa. Toteutuksen osalta asiat sujuivat kaiken kaikkiaan hyvin. Viestintä oli vakaata, määräaikoja noudatettiin yleensä, ja hankkeen tämä osa tuntui organisoidulta ja hyvin hoidetulta. Valitettavasti tiedonsiirtopuoli oli täysin päinvastainen. Siirtoa hoitanut henkilö vaikutti olevan hyvin uusi eikä täysin ymmärtänyt projektimme laajuutta tai monimutkaisuutta. Tämän seurauksena sisäinen tiimimme joutui ottamaan hoitaakseen huomattavan määrän työtä, joka olisi pitänyt antaa toimittajan tehtäväksi. Hanke oli alun perin suunniteltu toteutettavaksi 10 viikossa, mutta se venyi lopulta yli 18 viikkoon. Loppuvaiheessa sisäisen IT-tiimimme oli otettava vastuulleen merkittävä osa työstä, jotta kriittisiä määräaikoja pystyttiin noudattamaan. - Keskeiset ongelmat, joita koimme: - Merkittävistä määräajoista jäätiin kuukausia, ei viikkoja - Työ oli usein virheellistä, ja se oli korjattava useaan kertaan - Jäimme loppua kohden ponnistelemaan, jotta pysyisimme aikataulussa - Huolimatta huolenaiheidemme eskaloinnista esimiehillemme ja asiakkuusasiamiehellemme parannukset olivat minimaalisia Loppujen lopuksi tuntui siltä, että myynnin siirtymistä perinteisestä CRM-järjestelmästä HubSpot-ratkaisuun ei ollut käsitelty hyvin eikä siihen ollut varattu riittävästi resursseja. Tämä oli erityisen suuri pettymys, koska valitsimme tämän organisaation aikaisemman markkinointitoteutuksen perusteella, joka sujui erittäin hyvin. Vaikka toimeksiannon alkuvaiheessa oli joitakin valopilkkuja, siirtymiskokemus jäi kauas odotuksista ja vaati paljon enemmän sisäistä työtä kuin odotimme. Kokemuksemme perusteella suosittelen vahvasti viimeaikaisten arvostelujen perusteellista tarkastelua ja sen varmistamista, että projektissa on riittävästi kokeneita resursseja, ennen kuin siirryt eteenpäin.