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Flow Relay

Les dossiers commerciaux et les tickets HubSpot en lecture seule servent de contexte aux transferts de tâches, aux analyses et aux notes de mise à jour générés par l'IA.
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Flow Relay
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Exigences

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Partagé
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Abonnements : Gratuit, Entrée, Équipe, Affaires ou Entreprise

Vue d'ensemble

Flow Relay transforme le travail dispersé entre vos différents outils en transitions et en informations que vos collègues peuvent consulter en cinq minutes. Il se connecte aux endroits où le travail s'effectue – hébergeurs de code, outils de suivi des tickets, messagerie instantanée, outils de surveillance et, grâce à cette application, votre CRM HubSpot – et synthétise ce qui a changé, ce qui a été décidé et ce qui reste en suspens dans un document unique, généré à la demande ou selon un calendrier défini.

Pour les clients HubSpot, l’application intègre les opportunités commerciales et les tickets dans la même vue d’ensemble que l’activité d’ingénierie. Flow Relay extrait une base de référence des opportunités et des tickets en cours et s’abonne à leurs modifications : nouveaux enregistrements, changements d’étape, mises à jour des montants et des dates de clôture, changements de priorité et suppressions. Chaque événement est rattaché au bon projet grâce à des filtres de pipeline, et les identifiants de pipeline, d’étape et de responsable sont convertis en étiquettes, de sorte qu’un transfert puisse indiquer « Renouvellement Acme transféré vers “Contrat envoyé”, responsable : Jane Doe » à côté de la pull request qui l’a débloqué, et une analyse de corrélation peut relier un pic de tickets d’assistance au déploiement qui l’a provoqué.

Tout est en lecture seule : Flow Relay ne crée, ne modifie, n’attribue ni ne clôture jamais quoi que ce soit dans HubSpot. Les données CRM sont chiffrées au repos, limitées à chaque projet et purgées lors de la déconnexion. Les transferts, les analyses, les résumés et les notes de mise à jour sont accessibles depuis le tableau de bord de Flow Relay, l’API REST, le serveur MCP et l’extension VS Code.

Fonctionnalités

Événement « deal » HubSpot dans Flow Relay avec changement d'étape, responsable et montant associés à des étiquettes

Historique des transactions et des billets consultable

Lorsqu'une opportunité passe à une nouvelle étape ou qu'un ticket change de statut dans HubSpot, Flow Relay l'enregistre dans le projet auquel il appartient, en indiquant le pipeline, l'étape, le responsable, le montant et la priorité tels que votre équipe les nomme, et non sous forme d'identifiants. Vous verrez s'afficher « Northwind est passé à « Clôturé - gagné », Jane Doe, 48 000 € » à côté des tâches d'ingénierie. En lecture seule : il ne modifie jamais un enregistrement.

Filtres de transfert liés à un pipeline HubSpot et à la priorité d'un ticket

Transferts dans le cadre d'un pipeline

Ne liez que les pipelines dont un projet a besoin, afin que les accords de partenariat ne se retrouvent jamais dans un projet dédié aux paiements. Limitez ensuite le transfert à un seul pipeline, à un accord, à une priorité de ticket ou à des événements spécifiques : avant de partir, un responsable du support ne transfère que les tickets hautement prioritaires du pipeline « Tickets de support » dans un seul récapitulatif, à côté des autres sources du projet.

En demandant à Flow Relay quelles transactions HubSpot avaient été conclues cette semaine, j'ai obtenu une réponse mentionnant les événements correspondants

Posez des questions sur votre pipeline

Posez la question « Quelles opportunités ont évolué cette semaine et quels sont les obstacles ? » et obtenez une réponse générée à partir des opportunités et des tickets HubSpot d'un projet, ainsi que de vos autres outils connectés. Chaque affirmation est référencée à l'événement correspondant, ce qui permet à un responsable de la vérifier avant la réunion hebdomadaire. Les réponses sont fournies en quelques secondes et coûtent 2 crédits par question, quel que soit le forfait.

Fonctionnalité de l'application

Données partagées
Source de données
Direction de synchronisation
Dans HubSpot
Dans HubSpot

Deals

Transactions

Transactions

Tickets

Tickets

Tickets

Owners

Propriétaires

Propriétaires

Plus d'informations sur les données partagées

Flow Relay lit trois objets HubSpot, toujours dans un sens unique, de HubSpot vers Flow Relay. Aucune donnée n'est jamais réécrite.

Opportunités : nom, pipeline, étape, montant, date de clôture et identifiant du responsable, pour les opportunités ouvertes et pour celles qui sont créées, modifiées ou supprimées. Tickets : objet, pipeline, étape, priorité et identifiant du propriétaire, pour les tickets ouverts et pour ceux qui sont créés, modifiés ou supprimés. Propriétaires : prénom, nom ou e-mail associé à un identifiant de propriétaire, en lecture seule afin d’attribuer une modification d’une opportunité ou d’un ticket à une personne dans les artefacts générés.

Les données circulent de deux façons : une base de référence périodique des opportunités et tickets ouverts par pipeline (toutes les quelques heures) et des notifications webhook en temps réel pour les modifications d’opportunités et de tickets. Les envois ne contiennent que l’identifiant de l’objet ; Flow Relay récupère donc l’objet et résout les identifiants de pipeline, d’étape et de propriétaire en fonction de leurs libellés avant de stocker l’événement. L’identifiant du portail est stocké afin d’acheminer les livraisons de webhooks vers le bon compte Flow Relay.

Les données ne parviennent à un projet Flow Relay que pour les pipelines qu’un utilisateur y associe explicitement. Elles sont chiffrées au repos, utilisées uniquement comme contexte pour les transferts, les analyses, les résumés et les notes de mise à jour générés par l’IA, ne sont jamais partagées entre les comptes Flow Relay et sont supprimées lors de la déconnexion, soit immédiatement, soit après 30 jours. Les contacts, les entreprises, les e-mails, les notes et tous les autres objets HubSpot ne sont pas consultés.

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Cette application nécessite l'un des abonnements Flow Relay suivants.

Gratuit

0 €

Pour les particuliers qui souhaitent tester Flow Relay dans le cadre d'un projet

  • Tableau de bord, API REST, serveur MCP et extension VS Code

  • Les opportunités et les tickets HubSpot en tant que source de contexte

  • Questions-réponses sur le projet

  • Notes de mise à jour et descriptions des PR

  • Transferts de projets

  • Modèles d'IA allégés

  • 20 crédits inclus par mois

Pas de frais d'installation. Comptes personnels uniquement, un seul projet. 20 crédits renouvelés tous les 30 jours. Pas de frais supplémentaires avec cette formule.

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  • Tableau de bord, API REST, serveur MCP et extension VS Code

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* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 07/10/2026

Informations supplémentaires

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Langues dans lesquelles cette application est disponible
Anglais

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