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Twilio SMS

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Application

Twilio SMS

Receive and reply to Twilio SMS messages right from your HubSpot Help…

Créé par
Octopods
Installation
100+ installations
Évaluation

3(2)

S'identifier pour installerNécessite un abonnement à Twilio SMS

Exigences

Abonnement HubSpot
Autorisations de compte HubSpot
Afficher les autorisations de compte requises
Abonnement à Twilio SMS
Abonnement : Octopods Omnichannel

Vue d'ensemble

Twilio SMS by Octopods lets you connect as many Twilio phone numbers to your HubSpot Help Desk or Inbox.


This integration leverages the HubSpot CRM to:

  • Sync all conversations from your Twilio SMS phone numbers

  • Track your Twilio SMS conversations and inquiries.

  • Engage and reply to your SMS customers right from your HubSpot Help Desk or Inbox.

  • Automatically sync or create Twilio contacts with HubSpot contacts using phone numbers.

Fonctionnalités

Twilio SMS Channel for HubSpot Inbox

Connect your Twilio phone numbers to your desired HubSpot Inbox using the Octopods integration.

Receive & Reply to Twiio SMS messages from your HubSpot Inbox

Receive your Twilio SMS messages, and reply back to those Twilio conversations with text, media, and more - all from your HubSpot Inbox.

Automatic Contact Matching & Creation

Our integration automatically assigns incoming Twilio messages to existing contacts in your HubSpot inbox, or creates new ones if they don’t already exist, based on the incoming phone number.

No Sign In Required

Just as you install the integration into your HubSpot, Octopods will create an account for you with the same email you're signed in with HubSpot.

Fonctionnalité de l'application

Données partagées
Source de données
Direction de synchronisation
Dans HubSpot
Dans HubSpot

Contacts

Contacts

Contacts

Conversations

Conversations

Conversations

Media

Fichiers CMS

Fichiers CMS

Messages

Conversations

Conversations

Users

Utilisateurs

Utilisateurs

Plus d'informations sur les données partagées

At Octopods, we privately handle user data with care and caution. Please feel free to read our terms of service, privacy policy, and more related to data processing from here: https://docs.octopods.io/en/collections/1592987-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-data-processing

Avis

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5/5
    27 nov. 2025Modifié2 déc. 2025

Une configuration SMS fluide qui fonctionne exactement comme vous l'attendez

Nous avons un volume important de SMS aux Etats-Unis, et le fait que les textes Twilio s'affichent directement dans la boîte de réception HubSpot a été d'une grande aide. Cela nous a permis de gagner du temps et de nous sentir comme une fonctionnalité intégrée, et non comme un outil tiers.

Qu'aimez-vous ?

L'appariement des contacts fonctionne instantanément et l'installation a été très rapide. Tout s'intègre parfaitement dans nos flux de travail HubSpot habituels, et le support a été rapide.

Que n'aimez-vous pas ?

Le paywall n'était pas clair au début, mais nous avons découvert qu'il y avait un essai gratuit et que vous pouviez annuler à tout moment.

  • Nashaat, A.

Traduit from English. Consulter le texte original

Réponse de Khalil, T., Octopods27 nov. 2025
Merci beaucoup, Amr ! 🤩 Je suis très heureux d'apprendre que la configuration des SMS s'est déroulée sans problème et que l'expérience de la messagerie aide votre équipe à avancer plus rapidement. Je suis également heureux que vous ayez trouvé que notre correspondance automatique des contacts fonctionne pour vous, car nous l'avons récemment réorganisée ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes toujours là pour vous aider. 🙌

1/5
    29 oct. 2025

Processus d'installation frustrant avec un chemin de mise à niveau confus et des problèmes de connexion au compte

J'ai dû me connecter à l'application Octo, mais je n'ai pas pu sélectionner mon compte. Ensuite, lorsque j'ai essayé de passer à l'option omnicanale, c'était confus et il n'y avait pas de moyen clair de le faire.

  • Langdon, C.

Traduit from English. Consulter le texte original

Réponse de Khalil, T., Octopods27 nov. 2025
Après avoir pris connaissance de votre commentaire, nous vous avons contacté et nous nous sommes entretenus avec vous, nous vous avons expliqué la configuration complète de Twilio × HubSpot, nous avons connecté votre espace de travail et nous avons tout testé de bout en bout. Nous avons également ouvert un accès complet afin que vous puissiez évaluer l'intégration sans aucun blocage. J'apprécie vraiment que vous nous ayez donné l'occasion de régler les choses. Vos commentaires nous ont aidés à améliorer le flux d'activation pour les futurs utilisateurs. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, mon équipe et moi-même sommes toujours là pour vous aider. 😊🙏🏽

Octopods Omnichannel

49 $US

/mois

$49/month for your first channel & $39/month for every additional channel

  • Send and receive messages with Twilio

  • Unlimited HubSpot Accounts

  • Unlimited messages (Subject to fair use policy)

Octopods Omnichannel

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* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 03/12/2025

Informations supplémentaires

Créé par
Octopods
Installation
100+ installations
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Anglais

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