必要な条件
HubSpotエディション HubSpotアカウント権限 - 必要なアカウント権限を表示
アクセス権のタイプ 共有 Twilio SMSの契約内容 - プラン:オクトポッズ・オムニチャネル
概要

1/2 - HubSpot HelpDeskまたは受信トレイでTwilio SMSメッセージを送受信できます。
Twilio SMS byOctopodsを使えば、Twilioの電話番号をいくつでもHubSpotヘルプデスクや受信トレイに接続できます。
この統合はHubSpot CRMを活用して次のことを行います:
Twilio SMS電話番号からのすべての会話を同期します。
Twilio SMSの会話や問い合わせを追跡。
HubSpotヘルプデスクや受信トレイから、SMSの顧客と直接やり取りしたり、返信したりできます。
電話番号を使用して、Twilioの連絡先とHubSpotの連絡先を自動的に同期または作成します。
機能

HubSpot Inbox用Twilio SMSチャンネル
Octopodsインテグレーションを使って、Twilioの電話番号をご希望のHubSpot Inboxに接続します。

HubSpotの受信トレイからTwiio SMSメッセージを受信&返信
Twilio SMSメッセージを受信し、Twilioの会話にテキストやメディアなどで返信しましょう。

コンタクトの自動マッチングと作成
Twilioとの統合により、受信したTwilioメッセージは、HubSpotの受信トレイにある既存の連絡先に自動的に割り当てられ、まだ存在しない場合は、受信した電話番号に基づいて新しい連絡先が作成されます。

サインイン不要
HubSpotにインテグレーションをインストールすると、OctopodsがHubSpotにサインインしているのと同じEメールでアカウントを作成します。

HubSpotからのプロアクティブなSMSメッセージ
Octopods App Cardを使って、CRMを通じてHubSpotの連絡先にProactive SMSメッセージを送信しましょう。
アプリ機能
共有されるデータ
Conversations | ||
Messages | ||
Media | ||
Contacts | ||
Users | ||
Conversation | ||
Conversation | ||
Conversation |
確認
- 2025年12月5日
自動化とアウトバウンド・セールスに最適
サポートのために使い始めたのですが、自動化が本当の勝利でした。TwilioのSMSを送信するためのHubSpotワークフローの設定はとても簡単で、完璧に機能します。営業チームも、HubSpotを離れることなく、コンタクトレコードからすぐにテキストを送信できる点が気に入っています。
サイドバーから超簡単にSMS送信。確実に動作します。Twilio料金の上乗せなし。
バッチ送信用のAPIが公開されればいいのだが、大したことではない。
Mostafa, K.
- 2025年11月27日
期待通りのスムーズなSMS設定
米国ではSMSの量が多いので、TwilioのテキストがHubSpotの受信トレイに直接表示されるのは非常に助かりました。時間を節約でき、サードパーティのツールではなく、ビルトインの機能のように感じられます。
コンタクトマッチングは即座に機能し、セットアップも非常に迅速でした。すべてがいつものHubSpotのワークフローにスムーズにフィットし、サポートも迅速でした。
最初は有料かどうかわからなかったが、無料トライアルがあり、いつでもキャンセルできることがわかった。
Nashaat, A.
価格
オクトポッズ・オムニチャネル
$49
/月最初のチャンネルは49ドル/月、追加チャンネルは39ドル/月
Twilioでメッセージを送受信
無制限のHubSpotアカウント
メッセージ数無制限(公正使用ポリシーに従うこと)
オクトポッズ・オムニチャネル
$49
/月最初のチャンネルは49ドル/月、追加チャンネルは39ドル/月
Twilioでメッセージを送受信
無制限のHubSpotアカウント
メッセージ数無制限(公正使用ポリシーに従うこと)
* こちらの価格は参考表示価格です。どの価格にも税、インセンティブ、値引など、価格に関する変動要素は含まれていません。価格に関する正確な最新情報については、この提供元パートナーまでお問い合わせください。HubSpotは、パートナー各社が提供する価格情報について一切の責任を負わないものとします。価格の最終更新:2026/05/03