必要な条件
HubSpotエディション HubSpotアカウント権限 - 必要なアカウント権限を表示
アクセス権のタイプ 共有 Twilio SMSの契約内容 - プラン:Octopods オムニチャネル
概要

1/2 - HubSpot HelpDesk や受信トレイから直接、Twilio の SMS メッセージを送受信できます
OctopodsのTwilioSMSを利用すると、HubSpotのヘルプデスクや受信トレイに、任意の数のTwilio電話番号を連携させることができます。
この連携機能は HubSpot CRM を活用して、以下のことを実現します:
Twilio SMSの電話番号からのすべての会話を同期します
Twilio SMSの会話や問い合わせを追跡します。
HubSpotヘルプデスクまたは受信トレイから直接、SMSを利用する顧客とやり取りしたり返信したりできます。
電話番号を使用して、Twilioの連絡先をHubSpotの連絡先と自動的に同期または作成します。
機能

HubSpot Inbox 向け Twilio SMS チャネル
Octopodsの連携機能を使用して、Twilioの電話番号を希望するHubSpotの受信トレイに連携させます。

HubSpotの受信トレイからTwiioのSMSメッセージを受信・返信する
TwilioのSMSメッセージを受信し、テキストやメディアなどを用いてTwilioの会話に返信できます。これらすべてをHubSpotの受信トレイから行えます。

連絡先の自動照合と作成
当社の連携機能では、受信したTwilioメッセージを、着信番号に基づいてHubSpotの受信トレイにある既存の連絡先に自動的に割り当てます。また、該当する連絡先が存在しない場合は新規に作成し、チャネルのコンテキスト情報を活用して連絡先情報を充実させます。

ログインは不要です
HubSpotにこの連携機能をインストールすると、Octopodsは、HubSpotにログインしているのと同じメールアドレスを使用して、自動的にアカウントを作成します。

HubSpotからの自動SMSメッセージ
Octopodsアプリカードを使用して、CRM内のHubSpotコンタクトに対して、プロアクティブなSMSメッセージを送信しましょう。

HubSpotの「ディール」と「企業」をTwilio Conversationsと同期する
Octopodsでは、Twilioでの会話内容が自動的に連絡先の「取引」および「企業」に反映されます。
アプリ機能
Conversations | ||
Messages | ||
Media | ||
Contacts | ||
Users | ||
Conversation | ||
Conversation | ||
Conversation |
確認
4.1
9
4.1
9
- 2026年10月22日
SMS連携
このコネクタのおかげで、HubSpotとのSMS連携の問題を解決することができました。
現在では、WhatsAppとSMSを同じ受信トレイで管理できるようになり、時間を節約できるだけでなく、チャネルを問わずクライアントに迅速に返信できるようになりました。これらすべてをHubSpot内で実現しています。
今のところ欠点はありません!
Bahia, A.
- 2026年10月19日
とてもスムーズに動作します
この連携機能を1年間使っていますが、これまで一度も問題が発生したことはありません。サポートチームはとても親切です。
設定が簡単。メッセージの配信に遅延がない
なし
Solá, P.
価格
Octopods オムニチャネル
$49
/月最初のチャンネルは月額49ドル、追加のチャンネルは1つにつき月額39ドル
Twilio を使ってメッセージを送受信する
HubSpotアカウント数無制限
メッセージ数無制限(適正利用ポリシーの適用対象となります)
Octopods オムニチャネル
$49
/月最初のチャンネルは月額49ドル、追加のチャンネルは1つにつき月額39ドル
Twilio を使ってメッセージを送受信する
HubSpotアカウント数無制限
メッセージ数無制限(適正利用ポリシーの適用対象となります)
* こちらの価格は参考表示価格です。どの価格にも税、インセンティブ、値引など、価格に関する変動要素は含まれていません。価格に関する正確な最新情報については、この提供元パートナーまでお問い合わせください。HubSpotは、パートナー各社が提供する価格情報について一切の責任を負わないものとします。価格の最終更新:2026/10/01