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UserGuiding

Un meilleur accueil des utilisateurs en libre-service et moins de…

Créé par
UserGuiding
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100+ installations
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3

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Exigences

Abonnement HubSpot
Autorisations de compte HubSpot
Afficher les autorisations de compte requises
Abonnement à UserGuiding
Abonnements : Plan de croissance ou Plan d'entreprise

Vue d'ensemble

UserGuiding est une plateforme d'accueil des utilisateurs sans codage qui permet d'améliorer l'adoption des produits et de réduire le taux de désabonnement grâce à des parcours interactifs et à d'autres supports d'accueil qui peuvent être créés sans codage. La qualité de l'accueil des utilisateurs détermine le succès ou l'échec de votre produit. Avec UserGuiding, vous pouvez créer de belles expériences produit en quelques clics, sans vous ruiner.


L'intégration entre UserGuiding et HubSpot est bidirectionnelle et en temps réel, ce qui élimine le besoin d'attendre l'exécution de tâches programmées.

Fonctionnalités

Connecter facilement UserGuiding à HubSpot

Avec l'intégration HubSpot activée, UserGuiding sert à la fois de source et de destination pour vos données, offrant une interaction transparente entre les plateformes. UserGuiding envoie des notifications d'événements en temps réel à la chronologie des contacts de HubSpot, ce qui permet une meilleure segmentation et des déclenchements d'automatisation pour les équipes de marketing, de vente et de service.

Envoyer les attributs UserGuiding à HubSpot

Lorsque vous activez UserGuiding comme destination, vos contacts sur votre compte HubSpot seront transférés dans UserGuiding avec les attributs de l'utilisateur tels que le nom de l'entreprise, la réponse à la question de l'enquête vers HubSpot comme propriétés. La synchronisation se fait en temps réel.

Flux d'événements UserGuiding vers la chronologie HubSpot

Lorsque UserGuiding est activé en tant que source, UserGuiding envoie en continu des événements d'interaction matérielle dans HubSpot, tels que Guide Started, Réponse à une question d'enquête et Clic sur l'URL externe du centre de ressources. Vous pouvez voir les données des événements suivis en temps réel si vous allez sur la ligne de temps du contact dans HubSpot.

Fonctionnalité de l'application

Données partagées
Source de données
Direction de synchronisation
Dans HubSpot
Dans HubSpot

UserGuiding Events

Chronologie

Chronologie

Users

Contacts

Contacts

Plus d'informations sur les données partagées

UserGuiding as Source : Sélectionnez l'attribut de l'utilisateur dans UserGuiding qui correspond à la propriété du contact HubSpot. HubSpot propose 3 attributs uniques : E-mail, Object ID, ou User Token. UserGuiding as Destination : Vous pouvez sélectionner la propriété du contact HubSpot qui correspond à l'attribut User ID dans UserGuiding. Il s'agit de l'attribut du contact qui sera utilisé comme ID utilisateur dans le UserGuiding.

Avis

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3/5
    11 juil. 2024

Guide de l'utilisateur/hubspot

Userguiding en tant qu'outil est excellent pour les tutoriels, mais il me manque des analyses plus pratiques lorsqu'il est intégré à HubSpot ; j'aimerais pouvoir facilement faire des rapports sur certains événements, mais ce n'est malheureusement pas possible (ou difficile) pour l'instant.

Quel problème essayez-vous de résoudre ?

Il s'agit principalement de communiquer sur les nouvelles fonctionnalités et de mettre en œuvre de nouveaux clients.

Qu'aimez-vous ?

Création sans code, mise en œuvre rapide et pratique

Que n'aimez-vous pas ?

Par exemple, il devrait être beaucoup plus facile de créer des rapports complets pour un utilisateur donné par courrier électronique.

  • Sacha, P.

  • Technologie - Logiciel
  • 26 à 50 employés
Traduit from Polski. Consulter le texte original

Cette application nécessite l'un des abonnements UserGuiding suivants.

Plan de croissance

349 $US

/mois
  • 100 guides actifs

  • Hotspots illimités

  • Listes de contrôle illimitées

  • Centres de ressources illimités

  • 10 enquêtes actives

  • NPS

  • Mises à jour des produits

  • Base de connaissances

  • Identification de l'utilisateur

  • Segmentation

  • Personnalisation

  • 15 membres de l'équipe

  • 5 Domaines

  • Intégrations Premium

  • Assistant IA

  • Bannières

  • CSS personnalisé

  • Localisation

  • Tests A/B

  • Suivi des objectifs

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* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 04/03/2026

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