Simple Strat

Merveilleux service

Simple Strat est un atout majeur pour notre entreprise. Nous construisons notre CRM à partir de zéro, et Ryan a joué un rôle déterminant dans ce processus. Il prend le temps de comprendre notre mission, notre vision et nos processus habituels. Grâce à son intention de comprendre le fonctionnement de notre entreprise, il nous a aidés à utiliser HubSpot d'une manière qui continue à ajouter de la valeur à notre entreprise. Nous recommandons sans hésitation l'utilisation de Simple Strat !

Connaissance approfondie de HubSpot et extrême professionnalisme

Simple Strat a été un partenaire fantastique pour améliorer notre instance HubSpot. Caitlin a une connaissance approfondie et a fait le maximum pour s'assurer que notre lead scoring, notre reporting et nos workflows étaient en parfait état. Elle a adapté nos sessions en fonction de notre prochaine priorité, ce que j'ai apprécié. La communication a été un jeu d'enfant.

6 étoiles. Un partenaire fabuleux

Il s'agit tout simplement d'une équipe extrêmement talentueuse avec laquelle il est agréable de travailler. Ils sont passionnés par leur travail - et par notre réussite - et cela se ressent dans nos interactions quotidiennes avec eux. Nous apprécions la camaraderie qui règne au sein de notre équipe, ce qui nous permet de relever certains de nos plus grands défis avec beaucoup de plaisir. Remarque : ce texte n'a pas été écrit avec une IA, malgré l'apparition de tirets em :)

Une aide précieuse !

J'ai vraiment apprécié l'aide et la patience d'Ellie pour me permettre d'utiliser HubSpot plus efficacement. Nous sommes impatients de travailler avec SimpleStrat à l'avenir.

Avis d'Alexis - Expert HubSpot et partenaire de mise en œuvre

Travailler avec Alexis a été une expérience incroyable du début à la fin. Elle a joué un rôle déterminant en aidant OutSnapped à réussir la transition, l'optimisation et l'adoption complète de HubSpot comme notre CRM et plateforme de support tout-en-un. Dès le début, Alexis a apporté structure, clarté et patience à un processus complexe qui impliquait plusieurs équipes, la migration de données et la création de nouveaux flux de travail. Son expertise est allée bien au-delà de l'installation de base. Elle s'est véritablement associée à nous pour construire un système qui reflète la façon dont notre entreprise fonctionne réellement. Voici un aperçu rapide des domaines clés dans lesquels elle nous a aidés : 1. Migration CRM Alexis a dirigé la migration complète de nos anciens outils vers HubSpot, en s'assurant que toutes les données clients, les contrats et les flux de travail étaient correctement organisés et cartographiés. Elle a facilité la transition, détecté les erreurs potentielles avant qu'elles ne deviennent des problèmes, et fourni une documentation claire sur laquelle notre équipe s'appuie encore aujourd'hui. 2. Formation au support client Elle a également conçu et mené des sessions de formation pratique pour nos équipes de support client et de production. Alexis nous a aidés à rationaliser la gestion des tickets, à automatiser les notifications et à suivre plus efficacement les communications avec les clients. En conséquence, notre temps de réponse et notre visibilité sur les besoins des clients se sont considérablement améliorés. 3. HubSpot Onboarding & Customization Au-delà des bases, Alexis a adapté notre expérience d'onboarding pour qu'elle corresponde au flux de production unique d'OutSnapped - intégrant les ventes, les opérations et le support dans un seul système cohésif. Ses conseils sur les propriétés personnalisées, l'automatisation et les rapports ont fait de HubSpot non seulement un CRM, mais aussi un centre névralgique pour l'ensemble de notre entreprise. Ce qui nous a le plus marqué, c'est son approche collaborative. Elle a pris le temps de comprendre nos défis, a proposé des solutions intelligentes sans trop compliquer les choses, et a toujours suivi avec clarté et gentillesse. Grâce à Alexis, HubSpot est devenu l'une des fondations les plus solides de nos opérations. Nous avons maintenant un CRM qui soutient notre croissance, améliore la communication au sein de l'équipe et nous aide à offrir une expérience encore meilleure à nos clients. Nous sommes profondément reconnaissants de son expertise et des systèmes durables qu'elle nous a aidés à construire.

Des solutions fantastiques aux problèmes

Nous avons été très impressionnés par Simple Strat et sa capacité à plonger dans nos flux de travail et à découvrir les principaux problèmes de performance, avec des intégrations compliquées. Nous travaillerons sans aucun doute à nouveau avec Ellie !

Une grande expérience

SimpleStrat a joué un rôle déterminant dans notre intégration efficace à HubSpot. Nous avons éliminé le potentiel d'erreurs de la part des utilisateurs et nous sommes impatients d'évoluer avec eux. Nous le recommandons vivement. De plus, Ellie P. a été une personne fantastique avec qui travailler.

Excellent service !

Nous avons vraiment apprécié de travailler avec SimpleStrat. En tant qu'entreprise qui n'utilisait pas de CRM auparavant, l'implémentation de HubSpot nous a semblé intimidante, mais Ellie et Tyler ont rendu le processus d'intégration et de formation efficace et sans douleur. Ils nous ont écoutés attentivement, nous ont livré ce dont nous avions besoin et ont répondu rapidement à nos questions. Nous sommes très satisfaits des résultats et de l'expérience et nous les recommandons vivement.

L'un des meilleurs partenaires avec lesquels j'ai jamais travaillé !

Je viens du monde du marketing et j'ai passé 8 ans en tant qu'entrepreneur, et j'ai rarement eu le plaisir de travailler avec une équipe aussi efficace et professionnelle. Toute l'équipe de Simple Strat a abordé notre compte avec soin et respect, en souhaitant sincèrement que nous réussissions. Leurs processus ont été rationalisés et nous avons rapidement progressé par rapport à nos objectifs. Je me réjouis de continuer à travailler avec eux pendant longtemps !

Une expérience formidable !

Notre équipe a adoré travailler avec Tyler, Ellie et Ali tout au long de notre engagement. Ils nous ont vraiment écoutés afin de bien comprendre où nous en sommes actuellement et où nous voulons aller, et ont adapté chaque session à nos besoins uniques. Nous avons maintenant une excellente base avec HubSpot et notre équipe est beaucoup plus à l'aise avec le produit. Leur équipe nous a aidé à poser les bases de notre croissance future et nous espérons pouvoir travailler avec eux à nouveau !